İzin Almadan Hat Değişikliği Talebi Ve Şüpheli Numara Engeli

İstanbul Başakşehir’de bulunan bir Türk Telekom bayisiyle ilgili olarak beni bugün saat 13:20 civarında 0506********22 numaralı telefondan aradılar. Herhangi bir talebim, onayım ya da başvurum olmamasına rağmen, izin almadan hat değişikliği için onay almaya çalıştılar. Konuşma kısa sürdü ve durumu fark edince görüşmeyi sonlandırdım.

Daha sonra aynı numarayı aramayı denediğimde aramalarıma engel konulduğunu ve hattın sürekli meşgul olduğunu gördüm. Araştırdığımda bu numarayla ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinde şikayet açıldığını fark ettim. Bu durum, bayiye ait olduğu belirtilen bu numaranın kötüye kullanıldığı veya dolandırıcı amaçlı işlemler yapıldığı yönünde ciddi bir şüphe uyandırmaktadır.

Bu numaradan benim adıma ya da hattım üzerinden yapılacak hiçbir işlemin bana ait olmadığının sistemlerinizde açıkça not düşülmesini ve bu bayinin acilen incelenip uyarılmasını istiyorum. 0506********22 numaralı hattın dolandırıcı ya da usulsüz işlem amacıyla kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.