to read complaints and reviews, or file yours.1
İzin Almadan Eklenen Tivibu Go Ücreti İptali Ve İadesi
6 Mart 15:27820
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümü 19 Şubat tarihinde yeniledim. Ancak taahhüt yenileme sürecinde hiçbir şekilde onay vermememe rağmen Tivibu Go hizmeti hattıma tanımlanmış ve bu hizmet için faturama ek ücret yansıtıldığını fark ettim.
Taahhüt yenilerken Tivibu Go ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve bu hizmeti talep etmedim. Buna rağmen bu ay ilk defa ödeyeceğim faturama Tivibu Go ücreti eklenmiş durumda.
Bilgim ve onayım dışında tanımlanan Tivibu Go hizmetinin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan bu ücretin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
