İzin Almadan Açılan Veedz Video Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattıma 02.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında veedz Video isimli bir uygulama/servis için abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Reklam ya da benzeri bir yönlendirme ile mi açıldı bilmiyorum; ancak ben hiçbir şekilde bu aboneliğe onay vermedim. Aboneliğin başlatıldığı hattımın numarası 0506 *** ** 98’dir.

Hattım faturalı ve bu aboneliğin aylık 279 TL olarak faturama yansıtılacağı belirtilmiş. Daha önce de hattımda, bilgim dışında farklı abonelikler başlatıldığı ve bunların faturama yansıtıldığı durumlar yaşadım. Buna rağmen bu tür aboneliklerin hâlâ tek onayım olmadan açılabiliyor olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvenimi zedeliyor.

Bilgim ve talebim dışında başlatılan bu veedz Video aboneliğinin iptal edilmesini, bu abonelik bedelinin ve varsa bu kapsamda yansıtılacak tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekirse hattıma bu tür aboneliklerin hiç yansıtılmaması için gerekli tüm engelleme ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.