to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Ailece 15 GB tarifem taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için, taahhüt yenilemek istedim Aynı tarife diye TT ailem 15GB yazıp SMS attım. Bu tarife Türk Telekom çalışanlarına özel bir tarifeymiş. Ben Türk Telekom çalışanı değilim ve hiç olmadım buna rağmen SMS onayı almadan geçiş yapıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmelerini istedim, kendiniz yaptınız diye iptal etmediler ve şikayet kaydı açmadılar. Sorarım hata ile yaptığım tarifeye benim Türk Telekom ile bağım yokken nasıl geçiş yapıldı? Neden iptal edilmiyor?
Türk Telekom mobil hattını kullanmaktaydım. Vermiş olduğum taahhüt süresini bitmesini bekleyerek ve bittikten sonra başka bir operatör e geçiş yaptım. Fakat Türk Telekom bu geçiş öncesi beni aradığını ve benim 1 yıllık taahhüt verdiğimi iddia ederek benden 15 TL istiyor. Vazgeçme adı altında. İtiraz...
Sizin yaptığınız seçimi iptal edemiyoruz adı altında yanıltmaya çalışıyorlar. Türk Telekom'da ailece 15GB taahhüdüm dolduğu için tarife seçimi yapmaya çalışırken yanlışlıkla Uğurlu 15GB tarifesini seçtim. İptal etmiyorlar, artık Türk Telekom kullanmayacağım, başka firmaya geçeceğim.
Türk Telekom EGM hattı kullanıyorum. Hat babamın üzerine. Bugün mobil uygulamadan taahhüdümün bittiğini, 27.05.2025 00:00'a kadar taahhüt yenilemem gerektiğini uygulamadan gördüm. "taahhüdümü yenile" opsiyonuna tıkladığımda ise bana sunduğu tarifelerin EGM tarifeleri olmadığını sonradan öğrendim. Ye...
Türk Telekom mobil müşteri hizmetleri kendi yaptıkları hatanın faturasını bana ödettirmeye çalışıyor. Ailece 6 GB tarifesinden Ailece 15 GB tarifesine Mesaj yoluyla geçiş yaptım. Daha sonra Müşteri Hizmetlerini aradım yapmam gereken başka bir şey var mı diye sordum. Olmadığını söylediler. Bunun üzer...
Türk Telekom uygulaması taahhüt süremin bitmesine az kaldığı için bana yeni bir tarife sunmuş. Tarifenin içeriğini görüntülemek için üzerine tıkladım ve tarife içeriği ve fiyatı ilgimi çekmediği için bir daha gösterme butonuna tıkladım. Ardından hemen mesaj geldi: Tarife değişikliğiniz gerçekleşti d...
Yorumlar