to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’daki babamın üzerine kayıtlı faturalı hatta numara değişikliği yaptırmak istiyoruz ancak günlerdir müşteri ...hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyoruz. Rahatsız edildiğimiz ve bize ait olmayan doğrulama kodları geldiği, bu kodlarla çeşitli uygulamalara giriş yapıldığı için h
Türk Telekom Selfy hattımda 3 gündür Çorum ili Sungurlu ilçesi Tatlı Köyü’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mobil inte...rnetim neredeyse hiç çekmiyor, bazı zamanlarda hattım tamamen çekmiyor ve ulaşılmaz oluyorum. Aynı ortamda bulunan Vodafone ve Turkcell hatları gayet iyi çekmesine rağmen sadece Tü
Türk Telekom Tivibu HD kutu için yapılan son güncellemeden sonra kanal logolarının boyutu ve konumu tamamen değişti. Kan...al logoları artık çok küçültülmüş ve televizyon ekranının sol alt köşesine alınmış durumda. Bu nedenle logoları seçmek ve hangi kanalda olduğumu anlamak zorlaştı, izleme deneyimim
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır İndere Konutları – Zey Yolu bölgesinde doğru düzgün kullanamıyorum. Bölgede ...internet neredeyse hiç çekmiyor, günün her saatinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve mobil veriden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini bir kez aradım. Hat
Uzun süredir Türk Telekom Prime 60 faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır faturalarım, tarifemin normal bedelin...in çok üzerinde gelmeye başladı. Tarifemin aylık bedelinin 560 TL civarında olması gerekirken 600–700 TL bandında faturalarla karşılaştım. İlk etapta bunun sistemsel bir düzensizli
Türk Telekom'dan iş yerimize fiber internet bağlattık ancak bağlantı sürekli kopuyor, yavaşlıyor. Kısacası istikrarsız v...e 100 MB'lik diğer internetimizden çok daha yavaş ve bu nedenle hâlâ onu kapatamadık. İlk 15 gün dolmadan sözleşmeden caymak istedik ancak kabul etmediler ve yüklü bir cayma bedeli
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde hız konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir merkezinde yaşamama rağmen ...aldığım internet hızı oldukça düşük seviyede. 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bulunduğum lokasyonda maksimum 35 Mbps hız alabilece
Uzun süredir Tivibu üzerinden televizyon izliyorum ve önceki uygulamada favori kanallarımı ayarlayıp sadece bu kanallar ...arasında kumandadan ileri–geri tuşlarıyla geçiş yapabiliyordum. Bugün yeni uygulamaya geçilmiş ve bu değişiklikten sonra favori kanalların hiçbir anlamı kalmadı, çünkü favori seçme
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil hatta geçtim ve Aydın İncirliova ilçesinde yaşıyorum. Hatta geçtiğim günden beri ç...ekim sorunu yaşıyorum, son 2 gündür ise servis tamamen gidip geliyor, şu an bile telefonda servis yok uyarısı görüyorum. Çoğu zaman aramalarım düşmüyor, internet kullanamıyorum ve
Türk Telekom’a ait, oğlumun üzerine kayıtlı olan mobil hattı Nisan ayında 644 TL olarak faturalandırıldı. Normalde yakla...şık 183 TL civarında fatura öderken, bu ayki tutarın beklenmedik şekilde yüksek olmasının sebebi olarak taahhüdün bittiğini sonradan öğrendim. Köyde yaşayan, okuma yazması çok iyi
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Konyaaltı ilçesi Liman Mahallesi 20. Sokak civarında uzun yıllardır sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Bu bölgede hattım sürekli çekmiyor, telefonla konuşurken sık sık kopmalar oluyor ve internet bağlantısı çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Bu durumla ilgili bug
Eskişehir Tepebaşı Şeker Mahallesi Bolbay Sokakta yıllardır Türk Telekom hattı çekmediği için ciddi sorun yaşıyoruz. Ev ...adresimde telefonla arama yapamıyor, arandığımda hat çoğu zaman kapalı gibi çalıyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, video ve fotoğraf dahi gönderemiyorum. Bu problem
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Türk Telekom’a ait 4 ayrı hattım bulunuyor. İstanbul Ka...rtal Atalar Mahallesi Doğu Caddesi No:70 civarında senelerdir devam eden ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede aramalarda hat sürekli düşüyor, görüşmeler durmadan ke
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Etimesgut Erler Mahallesi Dumlupınar Bulv...arı No:*** civarında, şehrin göbeğinde olmamıza rağmen telefonum neredeyse hiç çekmiyor, eskiden böyle bir problem yoktu. Yaklaşık 1,5 aydır bu durum devam ediyor ve bu bölgedeyken
Türk Telekom kontörlü hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İkinci hat olarak kullandığım, yedek telefonumda olan h...attımı kontörlüye çevirdim, 250 TL bakiye yükledim ve bu hattı kesinlikle aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen bu ay içinde, hattı hiç kullanmadığım halde kendi kendine sürekli
İstanbul Kağıthane’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 2 günden fazla süredir kesik olmasına rağmen hâlâ hizmet al...amıyorum. Kesinti için net bir başlangıç saati veremiyorum ancak iki günü aşan bir süredir internetim yok. 27.04.2026 tarihinde saat 22.00’de internetin geleceği söylendi fakat be
"Kutuyu 2 gün önce gelip değiştirdiler. Ama yine internetim gitti gelip tekrardan düzelttiler. Eğer Türk Telekom'la sorun yaşıyorsanız ya tweet atın ya da buradan paylaşın ancak bu şekilde azar yemeden sorununuzu çözüyorlar"
Türk Telekom mobil hattım üzerinden sunulan 4.5G internet hizmetinde ciddi hız problemi yaşamaktayım. Sakarya ili Ferizl...i ilçesinde kullandığım hattımda, ilk kullanım anından itibaren yaklaşık 11 gündür, özellikle 09:00 – 23:00 saatleri arasında internet hızında belirgin ve kabul edilemez seviyede b
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda evimde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman en fazla ...bir iki diş çekiyor, en basit internet platformlarına bile giremiyorum ve çoğu zaman doğru dürüst mesaj bile gönderemiyorum. Bu sorun Elazığ merkezdeki ev adresimde yıllardır devam
Türk Telekom evde internet aboneliğim hakkında uzun süredir ciddi erişim sorunu yaşıyorum. İnternetime neredeyse hiç eri...şemiyorum, mesaj dahi gitmiyor, fiilen internet kullanamaz durumdayım. Hizmet için düzenli olarak ücret ödüyor olmama rağmen, aldığım karşılık neredeyse sıfır, internetin hiç olmam
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık bir saat boyunca uğraştım, ancak hiçbir şekilde canlı bir tems...ilciye ulaşamadım. Sesli yanıt sistemi içinde defalarca farklı tuşlama kombinasyonlarını denememe rağmen sürekli aynı döngüye sokuldum ve hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri olarak ya
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır özellikle İlimtepe civarında hat çekiminde ciddi sorun yaşıyo...rum. İnternetim birçok noktada çekmiyor, arama yaparken de hat düşmüyor gibi görünüyor ancak beni arayan kişiler çoğu zaman “ulaşılamıyor” uyarısı aldıklarını söylüyorlar. Bu neden
Yaklaşık 2 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden bu yana çekim ve ses kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaş...amaya başladım. 5g’ye geçişle her şeyin düzeleceğini düşünürken, aksine sorunlar daha da arttı. Hattım 5g ye geçmedi ama geçen kişilerin interneti daha hızlı olsun diye geçmeyenle
Türk Telekom’un Avantaj Online’de 12 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Uzun süredir hız düşüklüğü ve gün boyu sür...en sık kopmalar yaşıyorum. Son 5–6 yıldır aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. En son 1–2 ay önce arıza kaydı açtırdım, fakat aradan yaklaşık bir ay g
