to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Emniyet30 paketine ait internetim, özellikle son günlerde neredeyse hiç çekmiyor.... Ramazan ayı başladığından beri internete giremiyorum, öncesinde gayet iyi olan çekim kalitesi şu an o kadar kötü ki Google’da hava durumu bile aratamıyorum. Telefon da 5 diş çekm
Türk Telekom’dan uzun süredir 24 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Eve gelen kablo, hiçbir şekilde bina içinden düzgünc...e döşenmediği için bağlantı balkon kapısından, camdan içeri alınmaya çalışılıyor ve bunun sonucunda internet hattım sürekli kopuyor; sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu sorun yılla
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev internetim 19 Mart saat 20.00’den beri tamamen kesik durumda. Bayramın ilk... günü olmasına rağmen evde internet kullanamaz hale geldik ve ciddi şekilde mağdur edildik. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece
Uzun süredir kullandığım Türk Telekom hattım ile yaklaşık 1,5 aydır Van merkez İpekyolu ilçesi Kale Yolu Baloğlu Sokak v...e çevresinde neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. Daha önce 2 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamamıştım, bu sene tekrar sözleşme yeniledim ancak son bir aydır şebeke sürekli
Türk Telekom limitsiz fiber internet abonesiyim. 17 Mart Salı günü saat 12.00’den itibaren sabit internetimiz tamamen ke...sildi ve o günden bu yana 3 gündür bağlantı sağlayamıyoruz. Buna rağmen arızamız hâlâ giderilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hi
8813398534 numaralı Türk Telekom internet abonesiyim. İnternetimizdeki arızamız nedeniyle 04.03.2026 tarihinde arıza kay...dı oluşturulmuş ancak tarafınıza yaptığımız başvuru tarihi itibarıyla herhangi bir arıza giderilme işlemi yapılmamıştır. Bir il merkezinde yaşamamaktayız evet ama dağ başında bir a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde uzun süredir ciddi performans sorunları yaşıyorum. Eve taşındığımdan beri VDSL ...altyapı üzerinden verilen bu hizmette hız düşüklüğü, sık sık kopma ve yüksek ping problemi bulunuyor. Günün her saatinde, kullanım yoğunluğundan bağımsız şekilde hızım genellikle 1
Ankara ili Mamak ilçesi Akşemsettin Mahallesi’nde, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanan 35 Mbps fiber internet abon...eliğimde yaklaşık olarak Mart ayının ikinci haftasından bu yana sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Bu süre içinde 3–4 gün boyunca hiç internet erişimi sağlayamadığım d
Türk Telekom’dan 16.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de internet aboneliği başlattım ancak internet kurulumu için verilen r...andevu tarihleri yaklaşık 5 kez ertelendi. Verilen tarihlerde de ekipler gelmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 5–6 kez arad
Türk Telekom mobil hattım, özellikle son üç aydır Ankara Çankaya Tunus Caddesi çevresinde ve Ankara Yenimahalle bölgesin...de neredeyse hiç çekmiyor; sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet kullanamıyorum. Hem işim hem de günlük hayatım için hattıma ihtiyaç duyduğum bu bölgel
12.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom fiber internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve o günden bu y...ana internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı, sadece her akşam saat 20.00 civarında “Değerli Müşterimiz, 1798884207
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ataşehir Küçükbakkalköy, Şerifali Caddesi No:62 d...:64 adresindeki -1. Katta bulunan spor salonunda, ayrıca Altunizade/Üsküdar bölgesinde internet ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor. Bu nedenle WhatsApp kullanamıyor, telefon g
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 2 senedir bağlantı hızımda ciddi düşüklük yaşıyorum. Gün boyunca, gün...ün her saatinde internet hızım düşük ve bu durum artık interneti verimli kullanmamı imkansız hale getirdi. Sözleşme üzerinde 35Mbps hızındaki altyapımda sürekli olarak 15Mbps hızı
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Bu süre boyunca her hafta düzenli olarak Sil Süpür kampanyasın...dan yararlanmama rağmen, hiçbir zaman internet paketi tanımlanmadı ve sürekli sadece dakika verildi. Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerine şikayetimi iletti
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı Iğdır ili Tuzluca ilçesi Aşağı Cıyrıklı köyünde doğru düzgün kullanamıyorum. Yak...laşık 5 aydır hat neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle telefonla konuşma ve özellikle internet kullanımında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kurumla mobil uygulama üzerinden defalarca irtib
Şubat 2026 ayında Apple Store mağazasından 1,5 TL'lik müzik indirdim. Mart ayı faturama bakınca Türk Telekom tarafından ...79 TL'lik kullandırma ücreti yansıtılmış. Yani insanın aklıyla dalga geçiyorlar. Artık 1 liraya 80 lira Türk Telekom kullanırken 10 kere daha düşünmelisiniz. Faturalarınızı iyi kon
Türk Telekom faturalı müşterisiyim. Aralıkta taahhüdüm bitti istemediğim bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Önceki tari...fem sınırsız sosyal medyalı idi. Şimdiki GB ki bir tarife. Faturam aylık sabit 519 TL olarak anlaştım. Ama hiçbir zaman o fiyatı ödeyemedim. Gelen fatura 664 TL buna bir çözüm olma
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 3 aydır hem ev interneti hem de Tivibu hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli inte...rnet kopması yaşıyorum, bu sebeple hem internete düzgün bağlanamıyor hem de Tivibu’yu kullanamıyorum. Soruna çözüm olarak bana modemimi değiştirmemi, özellikle de Türk Telekom’dan
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür Mardin Midyat Bardakçı Köyü’nde hattımda ciddi çekim sorunu yaş...ıyorum. Özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Köy içinde bulunduğum konumdan internete girmekte, uygulama kullanmakta ve tem
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim Mamak’ta 12 Mart’tan beri, yani 5 gündür tamamen kesik. Bu süre içinde her gü...n müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “Akşam gelecek, sabah gelecek” şeklinde geçiştirici cevaplar verildi, ancak internet hâlâ yok. Okullar tatilde olduğu i
İstanbul Pendik Hoşnut Sokak’ta kullandığım Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır hem konuşma sırasında hem de mo...bil internette ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve yıllardır aynı adreste bulunmama rağmen hâlâ 16 Mbps’lik paket dışında hiçbir... seçenek sunulmuyor. Yaklaşık 4 yıldır her taahhüt yenileme döneminde bunu defalarca kez dile getirdim; her seferinde adresimde altyapı olmadığı, bu yüzden sadece 16 Mbps verebildi
26.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü belirtt...im ve özellikle cayma bedeli konusunda detaylı bilgi istedim. Görüşmede açıkça “Hattımı taşırsam herhangi bir ücret ya da cayma bedeli çıkar mı?” diye sordum, bana net bir şekilde
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 2 gün önce sabah saatlerinde internet bağl...antım tamamen kesildi. O günden beri modemimin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde bana
