to read complaints and reviews, or file yours.Zonguldak Gökçebey’de Yeni Mahalle (Ferhatoğlu Mahallesi olarak da bilinen) Üst Sokak No: 13 adresinde uzun süredir Türk... Telekom altyapı yenileme sorunu yaşıyoruz. Yıllardır bölgemizde altyapı iyileştirme çalışmaları yapılacağı söylenmesine rağmen, çevremizdeki alt mahallelerde çalışma yapılmış olma
Uzun süredir kullanıcı olduğum hizmetlerinizde artık kronikleşen ve bir türlü çözüm üretilemeyen şebeke sorunları nedeni...yle bu açıklamayı yapma gereği duyuyorum. Teknolojinin zirve yaptığı bir dönemde, en temel iletişim ihtiyacını dahi karşılamakta yetersiz kalan hizmet kaliteniz maalesef beni büyük
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin yalnızca 1 günlük taahhüt sözleşmesi iptali için tarafıma yaklaşık 2.000 TL tutar...ında fatura çıkarıldı. Abonelik numaram 702***5921, ilgili faturanın numarası ise 2025***36085’tir. İşlem yapılmadan önce bana herhangi bir yüksek ceza çıkmayacağı, en fazla 300 TL
Muğla Menteşe Yemişendere Mahallesi’nde 7 gündür Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyor...um. Telefon çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da görüşmeler sık sık kopuyor. Mobil internet ise çoğu zaman hiç gelmiyor, geldiğinde de aşırı yavaş olduğu için temel işlem
Uzun süredir Türk Telekom ve Bimcell hatlarımızla Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Tel...efonlar neredeyse hiç çekmiyor, iletişim kurmak çok zor, 1 dakika bile düzgün konuşamıyoruz. Sürekli parazit, kesinti ve kopma oluyor, sağlıklı bir görüşme yapmak mümkün değil. Bu
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Halkalı Merkez Mahallesi 1438. Sokak...’ta, özellikle evimin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor; bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Bulunduğumuz bölgedeki sinyal alı
Türk Telekom mobil hattımı Van İpekyolu ilçesindeki evimde 3–4 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evin hiçbir yerinde ç...ekmiyor ve hattı kullanamadığım için paketimdeki 60 GB internetten de faydalanamıyorum. Bu süreçte şikayet bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir sonuç al
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız paketine ücret ödüyor olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır maksimum 36 Mbp...s hız alabiliyorum. Günün her saatinde yaptığım hız testlerinde benzer sonuçlarla karşılaşıyorum ve hiçbir zaman paketimde taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Bu süre içerisinde müş
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır yaşadığım ciddi çekim ve hizmet sorunları nedeniyle şika...yetçiyim. Fatura dönemi bir gün geçsin, peş peşe defalarca mesaj atıp ödeme isteyen bir sistemleri varken, iş kaliteli çekim ve internet hizmetine gelince aynı özeni göstermiyorlar
06.02.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim, altyapı arızası gerekçesiyle kesik durumda ve 10 gündür hiçbir şe...kilde hizmet alamıyorum. İlk aramalarımda her seferinde ertesi güne çözüm sözü verildi, ancak verilen tarihlerde herhangi bir iyileşme olmadı. Sonrasında ise artık net bir tarih ve
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır mahallemizde sürekli kopmalar, özellikl...e online oyunlarda ve video izlerken fark edilen yüksek ping sorunu yaşıyoruz. Hem hız hem de ping değerleri vaat edilenden çok daha düşük ve dengesiz durumda. Mahallemizde 50 Mbp
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum; ancak hattımda sürekli sinyal zayıflığı problemi yaşıyorum. Bu neden...le hem internet kullanımında hem de telefon görüşmelerinde ciddi sıkıntı çekiyorum; çoğu zaman sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve mobil interneti verimli kullanamıyorum. Defa
Uzun süredir Türk Telekom data hattımda bağlantı problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetim sık sık kopuyor ve s...ağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Aylardır defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen her seferin
Bursa Büyükşehir sınırları içinde, Nilüfer gibi büyük bir ilçede ikamet etmeme rağmen Türk Telekom sabit internet hizmet...inde uzun süredir ciddi hız ve altyapı sorunu yaşıyorum. Bölgemde 50 Mbps olarak belirtilen altyapı, teknik arıza nedeniyle 35 Mbps’e düşürüldü ve aylardır bu düşük hızla internet
Türk Telekom ev internet aboneliğim Amasya Taşova’daki adresimde olmasına ve evde güçlendirici kullanıyor olmama rağmen ...internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle son 2–3 gündür durum çok daha kötüleşti ve her gün, gün içinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sebeple Netflix’ten bir film bile iz
TTNET ev internetimi ağırlıklı olarak online oyun oynamak için kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır oyunlarda sürekli yük...sek ping sorunu yaşıyorum. Bu nedenle oyunlardan keyif alamıyor, stabil bir bağlantı elde edemiyorum. Aldığım pakete rağmen internet hızımın düşük verildiğini ve özellikle oyun oy
Türk Telekom mobil hattım Kocaeli Gebze İstasyon bölgesinde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyo...rum ne de interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum, günlük iletişimim ciddi anlamda aksıyor. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak yaşanıyor, bulunduğum bölgede hat çekmed
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır yaşadığım internet hız sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hem evimde hem ...de iş yerimde mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Video izleyemiyorum, internet sitelerine girişler aşırı yavaş oluyor ve temel internet kullanımım bile ciddi anla
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Kocaeli ve çevresinde ciddi çekim soru...nu yaşıyorum. Kocaeli Gebze’ye gidiyorum çekmiyor, Darıca’ya gidiyorum çekmiyor, Beylikbağı’na gidiyorum çekmiyor, İstanbul Tuzla’ya gidiyorum yine çekmiyor. Özellikle telefon görü
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Zonguldak Alaplı’da bulunan Alaplı KYK Erkek Öğrenci Yurdunda yaklaşık 2 sened...ir ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Yurtta odalarda, koridorlarda, kantinde, kısacası hiçbir noktada mobil internet düzgün çalışmıyor, çoğu zaman telefonla arama bile yapmakta zor
Türk Telekom hattımı kullandığım İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi, Çiğ Sokak bölgesinde yaklaşık 10 yıldır ciddi ...çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefon neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden hem sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum hem de mobil interneti verimli olarak
Balıkesir Erdek’te bulunan evimde Türk Telekom sabit internetimi bugün sabahtan beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Mode...mde bağlantı var gibi görünse de internet ya hiç açılmıyor ya da çok kesik kesik çalışıyor ve neredeyse hiçbir siteye ya da uygulamaya giremiyorum. Bugün sabahtan beri internetin
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır il merkezinde olmama rağmen sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum ko...numda hat neredeyse hiç çekmiyor ve gün içinde devamlı olarak bu problemle karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu söylendi ancak arad
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve ailecek kullandığımız toplam 4 hattımız da yaklaşık Mart 2025’ten bu yana evimiz...de çekmiyor. İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Caddesi 19. Sokak civarında ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca, abartıs
