to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattımda 25 GB internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır mobil veriyi düzgün şekilde ku...llanamıyorum. İzmir Karabağlar’da olmama rağmen sosyal medyaya giremiyorum, WhatsApp üzerinden mesajlarım iletilmiyor ve genel olarak internet erişimim çok kısıtlı. Konu ile ilgil
15 Ocak 2026 tarihinde saat 10:25’te 0555 555 15 ** numaralı Türk Telekom hattından z*** isimli personel tarafından aran...dım. Görüşme sırasında sorduğum sorulara net bir cevap alamadığım gibi, son derece kaba ve bağırarak konuşan bir üslupla karşılaştım. Henüz karar vermediğimi, daha sonra seçim yapm
Benim ismim Recep, Tekirdağ Ergene’de ikamet ediyorum. Uzun süredir bulunduğum bölgede Türk Telekom hattım çekmiyor ya d...a çok zor çekiyor, telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor ve mobil interneti sağlıklı kullanamıyorum. Yaklaşık 4 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bölgede altyapı olmadığı, bu yüzde
Türk Telekom'un teknoloji çağında evde kullanmamız için verdiği modem görselde eklidir. Birkaç kere değiştirilmesini duv...ar tipi bir modem verilmesini istememize rağmen ellerinde modem olmadığını bu verdikleri modemin daha iyi olduğunu belirttiler. Ancak sürekli sorun yaşamaktayız. Taahhüt olduğu içi
Yaklaşık 4 yıldır Şanlıurfa Haliliye Yenişehir Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi Akif Apartmanı’nda oturuyorum ve 2020... yılından beri Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca internet hızından ve kalitesinden bir türlü memnun kalmadım. Çağrı merkezinde çalışıyorum ve işimi tamamen i
Türk Telekom mobil hatta kullandığım Her Yöne 80 GB paketimde, okulumun bulunduğu bölgede uzun süredir ciddi çekim ve hı...z problemi yaşıyorum. İzmir Konak’ta bulunan Çınarlı Meslek Lisesi çevresinde mobil internet hızım yok denecek kadar düşük seviyede. İnternet neredeyse kullanılamaz halde olduğu iç
Türk Telekom’dan İstanbul Pendik’te kullandığım 100 Mbps ev internet paketimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü y...aşıyorum. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde hızım çoğunlukla 10–20 Mbps civarında çıkıyor. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, taraf
9 Ocak’ta Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim ve kargom Jetlogi firmasıyla gönderildi. Bugün, 13 Ocak saat 11.0...0 civarında kargo ile ilgili bilgi almak için Jetlogi müşteri hizmetlerini aradım ancak tam 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadı
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Manavgat Gündoğdu Mahallesi Atatürk Caddesi Prizma Sitesi j Blok No: 2/1 adresindeki ...evimde bir haftadır düzgün şekilde kullanamıyorum. Evde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle interneti kullanamıyorum. Sürekli kullandığım mobil internetten bir haftadır ev
Adıyaman Kahta Burmapınar köyü Darbeli mezrasında yaklaşık 5 gündür Türk Telekom hattımızda kesinlikle şebeke yok. Telef...onlarımızda hiç sinyal alamıyoruz, arama yapamıyor, internet kullanamıyor, hatta SMS bile atamıyoruz. Bölgedeki herkes aynı sorunu yaşıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölge
TTNET ev internetimi 10 Ocak 2026 tarihinden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternette gün boyu düzensiz kopm...alar yaşıyorum, bağlantı geldiğinde ise hız o kadar düşüyor ki hiçbir işlemi yapamıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle son bir aydır geceleri internet hızım i
Türk Telekom mobil hattımda, yaklaşık 5 gündür İzmir Dikili bölgesinde neredeyse internet kullanamaz durumdayım. Değerli... Prime 65 tarifesini kullanmama rağmen hızım 1 Mbps bile olmuyor ve günün her saatinde aynı sorun devam ediyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda baz is
Ben, eşim ve oğlum Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 yıldır Elazığ Ataşehir Mahallesi’nde oturd...uğumuz evin içinde neredeyse hiç sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyoruz. Görüşme esnasında ses sürekli kesik kesik geliyor, bozuluyor ve zaman zaman tamamen gidiyor. Bu durumu def
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım günden beri Balıkesir ili Bandırma ilçesi İhsaniye Mahallesi C**** A*** Caddesi’n...de ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Burası Bandırma’nın en işlek ve büyük caddel
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi Ocak 2026 itibarıyla bitti. Taahhüdüm bitince müşteri hizmetlerini aradım ...ve bana bazı tarifeler sunuldu ancak fiyatların yüksek olduğunu ilettim, başka bir operatöre geçmek istediğimi söyledim. Bunun üzerine bana özel bir tarife hazırlanacağı ve acil ol
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Kırklareli Pınarhisar’da kullanıyorum. Bugün yaşanan yağmur ve gök gürültüsünden son...ra yaklaşık 5 saattir ev içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Aynı bölgede birçok kişinin hattında da
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum; ancak son iki gündür hızım sürekli olarak 12 Mbps civarı...nda. Bu süre içinde üç kez arıza kaydı açtırdım, ilk arıza kaydımın numarası 5050****53. Buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunum çözüldü; sadece sistem üzerinden arıza
10.01.2026 tarihinde saat 00.00 ile 00.40 arasında, Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarası üzerinden aradı...m. Yaklaşık 45 dakika boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda görüşme sağlanamadığı için çağrıyı kendim kapatmak zorunda kaldım. Bu k
Türk Telekom mobil hattımı ev adresimde yıllardır sorunsuz kullanıyordum, ancak son 3–4 gündür evimde internetim neredey...se hiç çekmiyor. Daha önce aynı adreste internetim gayet iyi çekerken şu anda mobil veriyle internete giremiyor durumdayım. Hat değiştirmedim, telefonumda bir sorun yok, sadece bu
Hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Adana ili Ceyhan ilçesi Büyükmangıt Mahallesi’nde, hem ben hem de bölgede Türk T...elekom hattı kullanan diğer kişiler ciddi çekim ve internet yavaşlığı sorunu yaşamaktayız. Özellikle okulun bulunduğu konumda mobil internet son derece yavaşlıyor, çoğu zaman temel
İstanbul Fatih’te yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom’a bağlı TÜRKSAT TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Hizmet almaya başl...adığımız ilk günden beri aralıklı olarak yaşanan kesintiler, son 6 aydır iyice artmış durumda ve artık neredeyse sürekli TV ve internet kesintisi yaşıyoruz. Özellikle internet üzer
Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebimi 2 Ocak tarihinde oluşturdum, ancak aradan geçen süreye rağmen bugün...e kadar hiçbir işlem yapılmadı, ne ekip yönlendirildi ne de somut bir adım atıldı. Sistemde herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmıyor. Müşteri hizme
