to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı sınırsız hattımı kullanıyorum. 5G’ye geçilmeden önce Bingöl merkezdeki evimde hattım gayet iyi çek...iyordu, internet hızımda da hiçbir problem yaşamıyordum. Ancak 5G’ye geçildiğinden beri özellikle evimin içinde internetim neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde mobil veri kulla
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyası kapsamında, yaklaşık bir haftadır hediye dakika ve internet kaza...nabilmek için “Türk Telekom Grubu Veri İşleme İzni” adı altında kişisel verilerime onay vermeye zorlanıyorum. Geçen hafta aynı kampanyayı kullanırken böyle bir zorunluluk yokken, b
İzmir Balçova İnciraltı Kent Ormanı Karaman Parkı bölgesinde karavanımızla konaklıyoruz ve bölgede Türk Telekom mobil ha...ttımızın internet şebekesi son derece zayıf. Çoğu zaman mobil cihazlarımızdan neredeyse hiç internet kullanamıyoruz, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da dakikalarca sayfa açılmıyor. Za
"Arkadaşlar geldiler modemi değiştirdiler şu an çok iyi çekiyor teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 30 tarifesi için uzun süredir yüksek fatura ödüyorum. Her ay yaklaşık 65...0 TL fatura gelirken, aynı tarife için başka operatörden gelenlerin 300–400 TL civarında ödeme yaptığını öğrenince kendimi ciddi anlamda haksızlığa uğramış hissediyorum. Paket değ
Türk Telekom hattımı yaklaşık 5–6 gün önce Kastamonu Tosya’da kullanmak üzere Turkcell’den taşıdım ancak taşıdığıma çok ...pişman oldum. Bulunduğum bölgede şebeke çekmesine rağmen mobil internet son derece yavaş, neredeyse kullanılmayacak kadar kötü durumda. Günlük işlerimi bile internet üzerinden hal
Türk Telekom hattımı Rize İslampaşa Mahallesi Kafkas Sokak civarında kullandığımda, bölgemizde 5g hizmeti olmasına rağme...n telefonum sürekli 4.5G’de çalışıyor ve 5g’ye geçemiyorum. 5g kullanıma açıldığı günden beri İslampaşa Mahallesi’nde durum bu şekilde devam ediyor. Bulunduğumuz bölgedeki baz ist
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bursa Karaköy Mahallesi Karayeller mevkisinde yaklaşık 1 haftadır cep telefonu... hattımda ne konuşma ne de internet hizmeti alamıyorum. Telefonda sürekli şebeke yok ve ağda kayıtlı değil uyarısı görüyorum, bu nedenle herhangi bir arama da gerçekleştiremiyorum.
İki ayda bir arayıp altyapı çalışmamız kapsamında hızınızı arttırıp 100 TL faturaya ekleyerek size daha iyi hizmet sunac...ağız diyerek günde 10 kere arayıp müşteriyi rahatsız edemezsiniz! Müsait değilim yarın arayın dediğim halde sürekli aranıyorum. Zaten 2 ay önce 100 TL ek ücretle daha hızlı interne
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi Necip Nugay ...Caddesi üzerinde ikamet ediyorum ve özellikle evimde olmak üzere şehrin belirli bölgelerinde hattımın çekim gücü neredeyse sürekli 1 kademe seviyesinde kalıyor. Bu nedenle yaptığım
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi çevresinde ve aynı bölgedeki yurtta kal...dığım süre boyunca yaklaşık 3 aydır mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Kampüs içinde de yurtta da interneti kullanamayacak kadar düşük çekim gücüyle karşılaşıyorum. Bu süreç
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir özellikle kapalı alanlarda neredeyse hiç çekim yok, arama y...apamıyor, arama alamıyor ve interneti hiç kullanamıyorum. İstanbul Pendik’te bulunduğum her ortamda bu sorunu yaşıyorum ve buna rağmen aylardır düzenli olarak fatura ödemeye devam
+902129459288 bu numaradan beni arayıp adının İ*** olduğunu söyleyen çalışanınıza biraz üslup ve hitap konusunda eğitim ...verseniz çok daha iyi olur. Markanız adına Türk Telekom ailesi... Madem beni arıyorsunuz, telefonda bekletiyorsunuz, ben sizi dinliyorum ve size saygısızlık yapmıyorsanız siz ve si
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve iş yerimizin bulunduğu konumda hem altyapı kaynaklı çekim sıkınt...ısı hem de internet sorunu yaşıyoruz. Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler oluyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da bizim sesimiz gitmiyor. Bununla beraber mobil in
Türk Telekom hattımı 15 Nisan’da Turkcell’e taşıdım. Türk Telekom’da kullandığım süre boyunca telsiz kullanım ücretlerim..., hazır kart hattımdaki tl bakiyemden düzenli olarak tahsil ediliyordu. Uygulama üzerinden ve gelen SMS’lerden de nisan ayı dahil olmak üzere tüm telsiz kullanım ücretlerimin eksik
Türk Telekom mobil hattımı Konya Selçuklu 2. Organize Sanayi, Büyük Kayacık Mahallesi 9 numaralı Sokak bölgesinde kullan...ıyorum. Çekim gücü tam gösterdiği ve hatta 5g göründüğü halde mobil internet pratikte kullanılamıyor. Hız testlerinde genellikle 1 ile 5 Mbps arası hız alıyorum ve bu hızla neredey
İzmir Balçova Fevzi Çakmak Mahallesi İğde Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom ekipleri daireme gelerek fiber dönüşüm ...yaptılar, bu işlem sırasında eski bakır altyapıyı da tamamen söküp götürdüler. 15 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 2 gündür evde internet hizmetim tamamen kesik. Yaşanan kesinti ü
Uzun süredir Konya Meram’daki adreste Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanıyorum ve yıllardır yaşadığım anlık kopma...lar ile ciddi hız düşüklüğü sorunu bir türlü çözülmüyor. Özellikle dün gece saat 01.00 sularında, benimle birlikte aynı bölgede oturan dört arkadaşımın interneti de aynı anda kesil
Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım tarafıma ulaştı ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattın... açılıp açılmadığı konusunda hiçbir net bilgi alamadım. Bu süreçte toplam 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamadım. Ne hattın aktif
Türk Telekom’un ceza infaz kurumlarındaki ankesörlü telefon altyapısında yaşanan sorun nedeniyle kardeşime 3 gündür ulaş...amıyorum. Zaten aileler olarak zor koşullarda ayakta durmaya çalışırken, tutuklu ve hükümlülerin yalnızca telefonla kullanabildiği yasal iletişim hakkının bu şekilde engellenmesi b
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçiş yaptıktan sonra telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Daha ...önce böyle bir problem yokken, 5g sonrası hemen hemen yaptığım her telefon görüşmesinde ses gidip geliyor, hat kopuyor ve sağlıklı bir konuşma gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu Bolu
13.04.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresimde bulunan Türk Telekom sabit internetim hiçbir gerekçe belirtilmeden t...amamen kesildi ve o günden bu yana bir daha hiç hizmet alamadım. İnternetim günlerdir kesik olmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi, sadece oyalandım. Kesildiği ilk gün m
1795654642 numaralı evde internet aboneliğim kapsamında Türk Telekom’dan aldığım wi-fi hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. 07.04.2026 tarihinden beri parasını ödediğim internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, sitemizde bulunan 16 daire de aynı şekilde internet ve wi-fi problemi yaşıyor.
Türk Telekom mobil hattımda, 5g’ye geçildiğinden beri ciddi çekim ve internet sorunları yaşamaktayım. Özellikle Ankara P...ursaklar Devlet Hastanesi içinde bazı bölgelerde çekim çok kötüleşti, bazı noktalarda ise hiç çekmiyor. Bu durum hem iletişimi hem de internet kullanımını neredeyse imkansız hale g
