to read complaints and reviews, or file yours.Karabük ili Yenice ilçesi Keyfallar Köyü sakiniyim. Köyümüzde yaklaşık 2 yıldır hizmet veren ortak baz istasyonunda 4.5G... veri hizmeti bulunmasına rağmen, köy sınırları içinde 3G altyapısı bulunmamaktadır. Ayrıca bu istasyonda volte (Voice over LTE) özelliği yazılımsal olarak kapalı olduğu için telef
Türk Telekom hattımda yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Hy 60 faturalı tarifesini kullanıyor...um ve hem evde hem işte hem de gün içinde farklı yerlerde bulunduğumda mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte defalarca Tü
Samsun ili Terme ilçesi Çamlıca Mahallesi’nde bulunan ev telefonu hattım yaklaşık 2 yıldır çalışmıyor olmasına rağmen, T...ürk Telekom bu süre boyunca arızayı hiçbir şekilde çözmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmaya çalıştığımda sistemde arıza kaydımın devam ettiği ve ekiplerin çalışmakta olduğu söyle
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır internet hızım aşırı derecede yavaş. Kayseri Kocasinan ilçesinde, şehrin göbeğ...inde olmama rağmen internet hızı neredeyse hiç değişmiyor, genel olarak zaten yavaş ve ara ara daha da düşüyor. Günün belirli bir saatine bağlı olmadan, farklı zamanlarda da aynı s
Türk Telekom internet müşterisiyim. İki yıldan fazladır sıkıntı yaşıyoruz. Başka bir isme yeni abonelik yaptık yine arız...a var. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ekip gelip sorunumuzu çözmüyor. Fatura ödemeye gelince tahsilat yapmayı iyi biliyorlar. Hem internet kullanamıyorum hem de parasını ödüyorum
Türk Telekom’dan taahhütlü olarak 100 Mbps hızında ev interneti satın aldım; ancak hattı kullanmaya başladığım günden be...ri hiçbir zaman bu hıza yaklaşan bir değer göremedim. Sürekli hız testi yaptığımda ortalama 48 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum baştan beri aynı şekilde devam ediyor. Yaşad
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda her yerde, evde, işyerinde ve dışarıda sürekli internet yavaşlığı yaşıyorum. İn...terneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim, sayfalar açılmıyor, işlemler yarım kalıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hatta bekletildim, her sefe
Türk Telekom faturalı mobil hattımda İzmir Bayraklı bölgesinde yaklaşık 24 saattir tamamen çekim problemi yaşıyorum. Bul...unduğum konumda hat hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini tam 8 defa aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her
Türk Telekom mobil hattımı faturalı Prime 60 GB tarifesi ile kullanıyorum ancak yaklaşık 3 gündür internet hizmetim nere...deyse kullanılamaz durumda. Hem hız çok düşük hem de bağlantı sık sık kopuyor. Sorunu özellikle Elazığ Merkez çayda çıra Mahallesi Anguzubaba Sokak civarında, gün içinde her saatt
29 Mart 2026 saat 11:00’dan beri Düzce merkezde Türk Telekom faturalı hattımda sözde 4G bağlantısı üzerinden internete k...esinlikle erişemiyorum. Elektrik kesintisi olduğu için özellikle hattımı kullanarak internete girmeye çalışıyorum ancak hiçbir sayfa açılmıyor, bağlantı tamamen yok gibi davranıyor
11.11.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internete geçiş yaptım. Öncesinde yaklaşık 3 yıl boyunca başka firmada hiçbir so...run yaşamazken, Türk Telekom’a geçtiğimden beri abartısız her hafta, zaman zaman ise neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım 4 aydır düzgün çalışmıyor.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 12 Şubat’ta yapılan “iyileştirme çalışması” sonrasında hız ve ping sorunları yaşa...maya başladım. Çalışma öncesinde hızım 850-950 Mbps aralığında, ping değerim ise en fazla 50 MS seviyesindeydi. Yapılan işlemden sonra hızım 750-850 Mbps aralığına düştü ve ping de
Bursa merkezde yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve özellikle alt geçitlerden geçtiğim her yerde ciddi değil, ar...tık tahammül edilemez bir çekim sorunu yaşıyorum. Alt geçitlere girer girmez telefon tamamen işlevsiz hale geliyor, arama yapılamıyor, internet tamamen gidiyor ve acil bir durumda
İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda, hatta geçtiğim günden beri ciddi şebeke probl...emi yaşıyorum. Evde telefon neredeyse hiç çekmiyor, çoğunlukla tek çubuk sinyal görünüyor, konuşmalarda sürekli kopmalar oluyor ve mobil internet neredeyse hiç açılmıyor. Müşteri
Türk Telekom cep telefonu hattımı Tekirdağ Namık Kemal Mahallesi Profesör Doktor C***** Cihangir Caddesi’nde kullanıyoru...m. Yaklaşık 2 yıldır bu bölgede ne internet çekiyor ne de telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum. Bulunduğum yer merkez olmasına rağmen sürekli çekim sorunu yaşıyorum
Türk Telekom mobil hattımda 3 gündür Konya Cihanbeyli ilçe merkezinde gün boyu internete hiç bağlanamıyorum. Ne mobil ve...riden ne de farklı denemelerden sonuç alabildim, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Faturalı bir hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydan fazladır, özellikle evimde ciddi çekim pro...blemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler oluyor, internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve çoğu zaman çekmiyor. Bu sorunla ilgili dört‑beş defa müşter
T. C. 128 abone no:1781449773 devteyşti Mah. Metin yükesl sokak no21 kılıç apt Haliliye Şanlıurfa Sayın Yetkili, Tara...fıma sunulan internet hizmetine ilişkin ciddi bir hız problemi yaşamaktayım. Sözleşmem kapsamında tarafıma vaat edilen internet hızı 1000 Mbps olmasına rağmen, yaptığım ölçümlerde
Türk Telekom mobil hat üzerinde kullandığım Trabzoncell tarifesinde, yaklaşık 1 yıldır bulunduğum konumda ciddi bir çeki...m sorunu yaşıyorum. Trabzon Yomra Kaşüstü Mahallesi Fındık Sokak civarında yaptığım sesli aramalarda karşı tarafa sesim gitmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yakın zamanda bağlantı ve çekim gücüyle ilgili sıkıntılar yaşamaya başlamıştım.... Özellikle evin bazı odalarında internet ya çok zayıf çekiyordu ya da bağlantı kopmaları oluyordu. Durumu ilettikten kısa süre sonra ekipler yeni bir modem getirip kurulumunu yap
Türk Telekom’da Tivibu’lu internet paketinde en üst paketi kullanıyorum. Yeni Tivibu müşterilerine Android TV kutusu ver...ilirken, mevcut eski müşterilere eski tip cihaz verilmeye devam edildiğini öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ücreti ödediğimiz halde, yeni müşteri olanlar daha iyi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Aydın ili Germencik ilçesi Neşetiye Mahallesi’nde (köyde) hat çekim problemi ya...şıyoruz. Uzun zamandır ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz ne de görüntülü arama yapabiliyoruz, normal aramayı bile çoğu zaman çok zor yapıyoruz. Köyde Türk Telekom hattı ku
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımla evimin bulunduğu Mithat Paşa Mahallesi, Bülent Ecevit Caddesi çevresinde intern...et bağlantısı ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Mobil internet neredeyse sürekli çekmiyor, bağlantı kopuyor veya çok yavaşlıyor. Bugün ise buna ek olarak telefonla aramalarda da ciddi
Türk Telekom’dan yalın VDSL 16 Mbps Tivibu'lu ev interneti aboneliği kullanıyorum. Hat kurulduğu günden bu yana sürekli ...hız düşüklüğü yaşıyorum ve bağlantı performansı hiçbir zaman paket hızını karşılamıyor. Ölçümlerde yaklaşık 5 Mbps hız alıyorum, ping değeri ise 137 olarak görünüyor, bu nedenle in
