İstasyon Mahallesi'nde 4.5G Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve İnternet Düşüşü

Mardin Artuklu İstasyon Mahallesi bölgesinde yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom mobil hatlarımızda çok ciddi şebeke ve internet sorunu yaşamaktayız. 4.5G bağlantısı sürekli kopmakta, internet kendi kendine 3G'ye düşmekte ve veri akışı tamamen durmaktadır. Sayfaları sürekli yenilememize rağmen bağlantı düzelmemektedir.

Bu sorun kişisel bir cihaz arızası değildir, mahalle genelinde Türk Telekom kullanan hemen herkes aynı problemi yaşamaktadır. 7/24 kesintisiz devam eden bu durum hem günlük iletişimimizi hem de işlerimizi ciddi şekilde aksatmaktadır.

Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı bırakmamıza rağmen şu ana kadar kalıcı bir çözüm üretilmemiştir. Özellikle 0552 xxx xx 29 ve 0540 xxx xx 20 numaralı hatlarımız başta olmak üzere, mahalledeki pek çok Türk Telekom hattı bu durumdan olumsuz etkilenmektedir.

Tüm mahalle sakinleri adına, İstasyon Mahallesi bölgesindeki baz istasyonu ya da altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bu arızanın tespit edilerek gerekli teknik çalışmaların acilen yapılmasını, çekim ve internet sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve kronikleşen bu mağduriyetimizin ivedilikle sona erdirilmesini talep ediyoruz.