to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark etti...m. Bana kısa süre önce fatura ödemem için mesaj geldiğinde, faturamın 821 TL olduğunu gördüm ve bu tutarın her zamankinden çok daha yüksek olması üzerine Türk Telekom uygulamasına
Türk Telekom’a ait 0505********02 numaralı mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını ...fark ettim. Fatura bilgim SMS ile geldiğinde tutarın normalden yüksek olduğunu gördüm; bunun üzerine inceleme yaptığımda 3480 numarası üzerinden başlatılan bir abonelik nedeniyle t
Türk Telekom’a ait 538 ile başlayan faturalı hattım için internette gördüğüm 320 TL’lik, içinde 20 GB internet, 1.000 da...kika konuşma ve 250 SMS bulunan tarifeye geçmek üzere 22 Şubat 2026 tarihinde işlem yaptım. İnternetten başvuru sonrası beni +90 850 560 09 16 numaralı hat arayarak bu paket ile 32
Türk Telekom faturalı hat adı altında numara taşıma işlemi yaptım. Görüştüğüm temsilci, aşım olmaması için kontrolün ben...de olacağı, bana da bunun için ücretsiz bir paket hediye edeceklerini söyledi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Daha sonra gönderdiğim SMS sonucunda, bana ücretsiz olması gereken
Türk Telekom ile yaklaşık 1 haftadır çözülemeyen bir gri liste sorunu yaşıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım Turkcell... numaramı Türk Telekom faturalı tarifeye taşımak istiyorum ancak sistemde gri listede olduğum söyleniyor. Gerekçe olarak da, daha önce kullandığım Türk Telekom hattıma ait gecikmiş
Türk Telekom ile yaptığım taahhütlü aboneliğimin süresi 26 Ocak tarihinde sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez hattımı kapa...ttırmak ve iptal işlemlerini yaptırmak için aynı gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dakikalarca hatta beklememe rağmen telefonlar açılmadı; açıldığında ise “şu an işlem yap
02.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında internette gördüğüm bir linke tıklayarak Türk Telekom’a mobil hat taşıma başvu...rusu yaptığımı sandım. Linke tıkladıktan kısa süre sonra kendisini Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi 0850 678 15 28 numaralı hattan ben
Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm bina önündeki sarkık kablo, Tatlıkuyu Mahallesi Körfez Caddesi 1305 Sokak No:7 ad...resinde 1 yılı aşkın süredir hem ciddi görüntü kirliliğine sebep olmakta hem de güvenlik açısından tehlike arz etmektedir. Kablonun bu şekilde düşük seviyede ve düzensiz durması öz
Türk Telekom’un İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi Karataş Sokak No:7 adresindeki binamızda kullanılan 178...4214447 numaralı hizmet kapsamında 1000 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim ve uzun süredir sorunsuz şekilde hizmet alıyordum. Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom teknik ekipleri
Türk Telekom üzerinden, üniversite öğrencisi olan oğlum için vergi indirimli telefon aldığımızda, kendi adına da bir Tür...k Telekom hattı açtırdık. Telefon yaklaşık 8. Ayda garanti kapsamı dışında arızalandı ve tamir maliyeti telefonun kendi fiyatından bile yüksek çıkınca yaptıramadık. Cihazı kullanam
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Muğla Fethiye Çiftlik Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım sorunla ilgili şikayeti...mi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 gün önce internet bağlantımda sık sık kopmalar olduğu için teknik desteği aradım; müşteri hizmetlerine bile bağlanmadan otomatik olarak arıza kay
02.03.2026 tarihinde Bimcell hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşımak için başvuru yaptım. İlk etapta Bimcell’den Tü...rk Telekom’a geçiş olmadığı söylendi, daha sonra tekrar kontrol edildiğinde bu kez işlem için 260 TL ilave ücret talep edildi. Numara taşıma işlemlerinin normalde ücretsiz olması g
Türk Telekom mobil hattımı, yaşadığım çekim sorunları nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Operatör değ...işikliği kaydım 25 Şubat’ta oluşturuldu ve 27 Şubat saat 13:41’de numaram yeni operatöre geçti. Türk Telekom’da fatura kesim tarihim her ayın 26’sı olduğu için, 26 Şubat’ta 1701 TL
02 Mart 2026 tarihinde saat 16:38’de, 0216 223 07 36 numaralı hattan “Ekspres Anket” adıyla İstanbul’dan arandım. Görüşm...enin çok kısa süreceği, 30 saniye süreceği söylendi. Görüşme sırasında “evet” cevabı vermemi sağlamaya yönelik, son derece yönlendirici sorular soruldu. Hiçbir tuşa basmam istenmed
Kasım 2025’ten bu yana Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut internetimi ...başka hattan Türk Telekom’a taşıdım, ilk aşamada modem göndermediler, daha sonra modem geldi fakat gelen cihazı kendi hattıma bir türlü tanımlayamadılar. Bunun üzerine hattı eşimin
Türk Telekom mobil hattımda Prime paket kullanıyordum. Paketimin bitimine az bir süre kala Türk Telekom müşteri hizmetle...ri defalarca kez arayarak paket yenileme teklifinde bulundu. Telefonda verilen paket fiyatları yüksek geldiği için bayiye gidip oradan işlem yapmak istedik, ancak bayide de fiyatla
Birkaç yıldır Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Son aylarda paket ücretlerindeki aşırı artış nedeniyle hattımı ...V**’a taşımak için dün sabah saat 07:00 civarında başvuruda bulundum. Numaram birkaç gün içinde diğer operatöre geçeceği için hattımdaki bakiyeyi kontrol ettiğimde, bir gün önce ya
Türk Telekomünikasyon a. Ş. nezdinde üzerime kayıtlı 0532 *** ** ** numaralı hattıma ait yaklaşık 450 TL tutarında, son ...ödeme tarihi 12 Ocak olan tek bir faturaya ilişkin borç nedeniyle bugün, savcılığa gelmeden yaklaşık 20 dakika önce tarafım arandı. Ancak benim açık rızam olmamasına rağmen, akrab
Adana Optimum AVM içindeki Türk Telekom Bozdoğanlar mağazasından geçen hafta perşembe günü tarifeye ek telefon satın ald...ık. Telefona hiçbir şekilde kullanmadan, kutusunu kendileri açmalarına rağmen iade etmek istedik ancak iade talebimizi kabul etmiyorlar. Satın alma sırasında bize telefonun fiyatı
02.03.2026 tarihinde, hattıma Mobicool adlı uygulamadan benim bilgim dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu işle...m, okuma yazma bilmeyen çocuğumun telefonu elinde olduğu sırada gerçekleşmiş. Herhangi bir onayım veya bilinçli bir işlemim olmamasına rağmen, hattıma abonelik tanımlanmış. Durumu
Hiçbir kullanımım veya talebim olmamasına rağmen 1 Mart 2026 akşam saatlerinde X (eski adıyla Twitter) tarafından SMS gö...nderici adı Twitter olarak telefon numarama peş peşe 10 adet SMS doğrulama kodu gönderildi. X hesabım var ancak bugüne kadar hiç olarak kullanmadım, bu dönemde de herhangi bir giri
Yaklaşık iki aydır İstanbul Ataşehir’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve neredeyse... internetimi hiç kullanamıyorum. Günün her saati düzensiz şekilde kopma sorunu oluyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da birkaç dakika içinde tekrar gidiyor. Buna rağmen her ay yaklaş
Türk Telekom ile yaşadığım adres ve altyapı sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sakarya Geyve ilçesinde,... Özbek Sokak’taki evimde yıllardır internet kullanıyorum; sadece sokağın ismi eski kayıtlarda Umurbey Caddesi olarak görünüyormuş. Ev aynı olmasına rağmen sistemde eski adrese kayı
Türk Telekom TTNET abonesi olarak 17.02.2026 tarihinde aynı ilçe ve aynı mahalledeki evime nakil başvurusu yaptım. 27.02....2026 tarihinde arandım ve evde olup olmadığım soruldu, evde olduğumu belirttim. Ancak sistemde internetin zaten bağlı olduğu mevcut adresime nakil talebi açılmış olduğu söylendi.
