to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı kapattıktan sonra hattıma yansıtılan borçla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.... Faturalı hattan çıkmadan önce borcum yaklaşık 1.400 TL civarındaydı, ancak daha sonra hattıma 9 bin TL’nin üzerinde bir borç yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Arada bu kadar büyük
Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veezy isimli servise 26.02.2026 tarihinde, bir yere yanlışlıkla tıklamam sonucu bilgim... dışında abonelik başlatıldığını gördüm. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu aboneliği hiçbir şekilde kullanmadım. Aboneliğin başladığını fark eder etmez, aynı gün iç
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür Kars Merkez Yenimahalle G***** A****** Sokak’ta, üste...lik şehrin merkezi Çarşı konumunda sayılabilecek bir bölgede oturmama rağmen bulunduğum adreste neredeyse hiç şebeke alamıyorum, telefonum çoğu zaman 1 çizgi gösteriyor ve internet
Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyordum. Fa...turalı bireysel bir tarifede, 30 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren,
Türk Telekom evde internet 1000 Mbps limitsiz aboneliğim için bu ay yaklaşık 5.250 TL tutarında fatura ile karşılaştım. ...Önceki aylarda faturalarım ortalama 800 TL civarında geliyordu. Türk Telekom mobil uygulamasında karşıma “size özel taahhüt yenileme” bildirimi çıktı ve uygulama üzerinden bu yeni
28.02.2026 tarihinde saat 16.57’de Türk Telekom mobil hattımdan, benim herhangi bir onayım ve iznim olmadan Google Play ...Store üzerinden 79,99 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne bir talepte bulundum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum. Konu ile ilgili Türk T
Türk Telekom mobil hattımda, daha önce özellikle kapattığım 5G hizmeti, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen..., bugün saat 17:24’te tarafıma mesaj gönderilerek yeniden aktif edilmiştir. Hat numaram 505*** **13’tür. 5G’yi daha önce kendi isteğimle kapatmış olmama rağmen, onayım alınmadan t
Türk Telekom faturalı hattımda 280 KB’lik çok küçük bir internet kullanımı nedeniyle 280 TL gibi orantısız ve yüksek bir... ücret yansıtıldığını 27.02.2026 tarihinde fark ettim. Sadece 280 KB’lik bir internet aşımı için 280 TL alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bulunduğum adreste düzgün hizmet alamıyorum. 75 Mbps paket kul...lanmama rağmen hız hiçbir zaman 30 Mbps’in üzerine çıkmadı. 3–4 ay boyunca internet hiç çalışmadı, bu süre zarfında hizmeti kullanamadığım halde faturaları düzenli olarak ödedim. S
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Mesut Sokak No:11 Daire:1 adresinde 4 gü...ndür internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve defalarca aramamıza rağmen arıza bir türlü giderilmiyor. Her aradığımızda sabah dokuzda, ertesi
Kurumsal internet aboneliğim 7044651656 numaralı hesap üzerinden 18.01.2026 tarihinde usulüne uygun olarak iptal edilmiş...tir. İptal sürecinde tarafıma iletilen modem iade yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla, 24.01.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Cumhuriyet Mahallesi 16. Cadde No:2/A adresinde bulu
İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde Türk Telekom TTNET üzerinden internet hattı ve Tivibu hizmeti kullanmaktayım. Fib...er internete geçiş için tarafıma ulaşıldı ve 02.03.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak randevu tarihinden önce, bugün sabah teknik ekip gelerek modemi ve hattı değiştirdi. Bu i
28 Şubat tarihinde 0543********95 numaralı hattan, kendisini M***** H**** ya da bir H**** bürosu gibi tanıtan bir yerden..., adıma dosya açıldığı ve son gün olduğu ima edilen, tedirgin edici bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, insanları korkuya sevk ederek geri aramaya yönlendiren ve arandığında korku üze
Türk Telekom’a ait 5396****30 ve 5326****86 numaralı faturalı hatlarımda, bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği ya...pılıyor; bunu sadece gelen SMS’ler üzerinden sonradan fark ediyorum. Daha önce de benzer bir SMS aldığımda müşteri hizmetlerini arayıp, eski mevcut tarifemde olduğumu özellikle tey
Türk Telekom’a ait evime gelen fiber kablo, Aralık ayında yaşanan bir fırtına sonrası insan boyuna kadar yere inecek şek...ilde sarktı. Yaklaşık iki aydır bu kablo bu şekilde duruyor ve günlük hayatımızı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Evimize girip çıkarken sürekli bu kabloya takılıyoruz; özellikle
26 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti başvurusu yaptım. 7381626721 başvuru num...arası ile oluşturulan kayıt sonrasında aynı gün için, 26/02/2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak bu randevuya hiçbir ekip gelmedi, herhangi
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3–4 gündür, salı gününden bu yana internet erişimi sorunu yaşıyorum. Daha önce hiç ...böyle bir problemle karşılaşmamışken, internet paketim olmasına rağmen hatta giriş yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Hat resetleme, servis ayarı gibi pek çok işlem yapıld
Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı oyun/dijital üyelik tanımlanmış ve 13 Ocak 2026 tarihinde 2...79 TL tutarındaki ücret faturama yansıtılmıştır. Bu üyelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS’e cevap yazmadım veya bilinçli bir başvuru yapmadım. Durumu fark edi
Türk Telekom mobil hattım olan 546 *** ** 80 numaralı hatta, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 300 TL’lik bir tarife tan...ımlanmış ve bunun sonucunda 2026 Şubat faturam 777,84 TL olarak çıkmıştır. Ev hanımıyım ve bu tutar benim için gerçekten çok yüksek; karşılamakta zorlandığım bir fatura olmuştur.
17.02.2026 tarihinde fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru numaram 7368066961’dir. Abonelik sırasında ta...rafıma kurulumun “3 ila 7 iş günü içerisinde kesinlikle tamamlanacağı” bilgisi verilmiştir. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen internet bağlantım sağlanmam
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili Ağustos 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Bu dönemde defalarca hattımın dondurulması için başvuruda bulunmama rağmen, sözleşmede yer almayan “altyapı doluluğu” gerekçesiyle hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Zaten daha önce
Türk Telekom mobil hattımda sadece hız yükseltme yapmak isterken, hiçbir şe...kilde taahhüt yenileme niyetim olmamasına rağmen haksız şekilde cayma bedel
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan, yaklaşık bir aydır düzenli olarak mobil ödeme çekimleri y...apıldığını fark ettim. 0552****59 numaralı, abimin üzerine kayıtlı hat üzerinden haftada bir kez, her seferinde yaklaşık 380 TL tutarında mobil ödeme yansıtılıyor. Bu ödemelerle i
