Sahte Hat Taşıma Talebiyle Kişisel Verilerimin Çalınması

02.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında internette gördüğüm bir linke tıklayarak Türk Telekom’a mobil hat taşıma başvurusu yaptığımı sandım. Linke tıkladıktan kısa süre sonra kendisini Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi 0850 678 15 28 numaralı hattan beni aradı ve aynı anda 08505600916 numaralı hattan WhatsApp üzerinden bana mesaj gönderildi. Bu kişiler benden yerleşim yeri belgesi ve T. C. Kimliğimin ön ve arka fotoğrafını talep etti, ben de bunu gerçek bir hat taşıma süreci zannederek istenen belgeleri kendileriyle paylaştım.

Daha sonra durumdan şüphelenip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde adıma ait herhangi bir hat taşıma başvurusu olmadığını, bu kişiler tarafından yanıltılmaya çalışıldığımı öğrendim. Şu an kimlik ve adres bilgilerimin bu kişilerin elinde olması sebebiyle kişisel verilerimin kötüye kullanılmasından, adıma hat açılması veya farklı işlemler yapılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Türk Telekom’dan, bu numaralar ve sahte başvuru ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, adıma iznim dışında herhangi bir hat açılması veya işlem yapılmasının kesin olarak engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin kötü niyetli kullanımı halinde tarafıma herhangi bir sorumluluk yüklenmemesi için bu konuda sorumluluk reddimin dikkate alınmasını, konuya ilişkin alınan önlemler ve olası risklerle ilgili olarak tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.