to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Mart 2026 tarihinde saat 16:38’de, 0216 223 07 36 numaralı hattan “Ekspres Anket” adıyla İstanbul’dan arandım. Görüşmenin çok kısa süreceği, 30 saniye süreceği söylendi. Görüşme sırasında “evet” cevabı vermemi sağlamaya yönelik, son derece yönlendirici sorular soruldu. Hiçbir tuşa basmam istenmedi ve herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi, ancak yanlışlıkla “evet” cevabı verip vermediğimden emin olamıyorum. Görüşme sonrasında internet araştırması yaptığımda, bu numarayla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gördüm.
Şu ana kadar hattımda herhangi bir işlem, ücretlendirme ya da abonelik ile karşılaşmadım ancak ileride herhangi bir sorun yaşanmaması için bu şikayeti oluşturuyorum. Görüşme sırasında ses kaydı alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı fakat konuşmanın kayıt altına alınmış olabileceğini düşünüyorum. 02 Mart 2026 saat 16:38 itibarıyla, adıma bu aramaya dayanarak yapılacak hiçbir yasal ya da yasa dışı işlem, ödeme, abonelik, sözleşme veya herhangi bir suçlamayı kabul etmiyor ve onaylamıyorum. Ses kaydımın ve kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmasına da kesinlikle rıza göstermiyorum.
Türk Telekom’da faturalı olarak kullandığım 0552546**** numaralı hattım üzerinden ilk kez bu şekilde bir arama aldım. İlgili numarayı kendi imkanlarımla engelledim ve ilk resmi şikayetimi buradan iletiyorum. Türk Telekom’un, hattım ve bilgilerim üzerinden bu aramaya veya benzeri aramalara dayanarak hiçbir işlem yapılmamasını güvence altına almasını, hattımda geriye dönük ve ileriye dönük gerekli kontrollerin yapılmasını, adıma herhangi bir abonelik, sözleşme, taahhüt veya ek ücretlendirme oluşmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numara ve benzeri numaralardan gelebilecek rahatsız edici aramaların engellenmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
24.02.2026 tarihinde saat 15:26 sularında 0 (216) 709 05 91 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom adına anket yaptığını söyledi, ancak konuşma boyunca benden özellikle “evet” kelimesini almaya yönelik, yönlendirici ve şüpheli sorular sordu. Bu tarz aramaların, bilgim ve onayım dışında a...
20.01.2026 tarihinde saat 02:03 civarında, Türk Telekom üzerime kayıtlı cep telefonu hattım üzerinden bir numara sorgulaması yapmak amacıyla 11811’i ben aradım. Görüşme sırasında karşı taraftaki görevli yalnızca “Sesim geliyor mu? ” diye sordu, ben de sadece “Evet, geliyor.” şeklinde yanıt verdim. B...
23.02.2026 tarihinde saat 09:36’da hattıma bilinmeyen bir numaradan arama geldi. Arayan kişi sadece “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben de “Evet” dedim ve hemen ardından hiçbir firma ismi belirtmeden telefonu kapattı. Bu aramanın bir banka ya da farklı bir kurum adına yapılmış olabileceğin...
Türk Telekom hattıma ait numarama, 29 Mayıs 2025 tarihinde 0312 890 06 67 ve 22 Eylül 2025 tarihinde 0312 401 12 30 numaralı hatlardan arama yapıldı. Her iki aramada da sadece “Alo” dememle birlikte karşı taraftan yönlendirme sesine benzer bir ses geldi ve ben hemen telefonu kapattım. Bu görüşmeler ...
31.01.2026 tarihinde saat 15.33’te 850 255 7373 numaralı hattı aradım ve 9 dakika 51 saniyelik bir görüşme gerçekleştirdim. Google’da “Türkiye Telekom / Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası” araması yaparken bu numara karşıma çıktı ve ben de resmi bir hat olduğunu düşünerek aradım. Görüşme sıras...
Yorumlar