to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un İzni Olmadan Kişisel Verilerimi Akrabama Paylaşması
Türk Telekomünikasyon a. Ş. nezdinde üzerime kayıtlı 0532 *** ** ** numaralı hattıma ait yaklaşık 450 TL tutarında, son ödeme tarihi 12 Ocak olan tek bir faturaya ilişkin borç nedeniyle bugün, savcılığa gelmeden yaklaşık 20 dakika önce tarafım arandı.
Ancak benim açık rızam olmamasına rağmen, akrabam olan E*** B********’a ait 0532********38 numaralı telefon hattı aranarak ve SMS gönderilerek borcum hakkında bilgi paylaşıldı. Borç tutarım ve ödeme bilgilerim, hiçbir şekilde izin vermediğim bir üçüncü kişiyle paylaşılmıştır.
Bu durum, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na açıkça aykırıdır. Kişisel verilerim ve borç bilgilerim izinsiz şekilde üçüncü kişilere aktarılmış, özel hayatımın gizliliği ihlal edilmiştir. Akrabamın aranması ve borcumun bildirilmesi nedeniyle hem mağduriyet yaşadım hem de kişisel itibarım zedelendi.
Türk Telekom tarafından bu konuda tarafımdan herhangi bir iletişim/arama izni alınmamıştır. Buna rağmen borcumun akrabamla paylaşılması, kişisel verilerimin korunmadığını ve hukuka aykırı bir işlem yapıldığını göstermektedir.
Yukarıda açıkladığım nedenlerle, Türk Telekomünikasyon a. Ş. ve varsa sürece dahil olan ilgili hukuk bürosu hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını, kişisel verilerimin üçüncü kişilerle hukuka aykırı şekilde paylaşılması sürecinin araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve bu ihlal nedeniyle uğradığım manevi zararların giderilmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Şikayetimi ilettim, ancak Türk Telekom'dan hiçbir geri dönüş almadım, arama ve SMS ile borç bilgilerim izinsiz bir şekilde üçüncü kişiye paylaşıldı, hiçbir çözüm ya da iletişim sağlanmadı, bu durum beni büyük bir mağduriyete ve hayal kırıklığına sürükledi.
