Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyat Bilgisi Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Mart 15:44
213

Adana Optimum AVM içindeki Türk Telekom Bozdoğanlar mağazasından geçen hafta perşembe günü tarifeye ek telefon satın aldık. Telefona hiçbir şekilde kullanmadan, kutusunu kendileri açmalarına rağmen iade etmek istedik ancak iade talebimizi kabul etmiyorlar.

Satın alma sırasında bize telefonun fiyatı 14.000 TL olarak söylendi. İşlem sonrasında ortaya çıkan gerçek taahhüt tutarının ise 15.400 TL olduğunu öğrendik. Aradaki bu fark hem bize yanlış bilgilendirme yapıldığını gösteriyor hem de bütçemizi aşan bir tutar olduğu için telefonu geri vermek istiyoruz.

Telefon hiç kullanılmamış olmasına ve kutusunu da mağaza personeli açmış olmasına rağmen iade talebimizin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini ve telefonun iadesinin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2024 10:41
1.269
Türk Telekom Güvensizliği - Fahiş Fiyattan Ürün Satıp Mağdur Etti
turk-telekom-guvensizligi-fahis-fiyattan-urun-satip-magdur-etti-1.pdf
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Şarj Aleti İadesi İçin Mağazada Çözüm Bulamıyorum

profile
04 Temmuz 2025 20:50
508

Kasko Poliçem Verilmedi Ödediğim Ücretin Karşılığı Yok

profile
19 Kasım 2025 23:25
258
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2024 19:16
529

profile
14 Ağustos 2025 10:05
609

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri