to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime aboneliğim iş yerimde bulunuyor ve hem internet hem de sabit telefon hattım bu bağlantıya bağlı. 16 Şubat 2026 sabah saat 09.00'dan beri iş yerimde hiç internetim yok, buna bağlı olarak sabit telefon hattını da kullanamıyorum. Bu durum bir iş yeri için ciddi mağduriyet yaratıyor.
16 Şubat 2026 günü saat 11.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve bana SMS ile 48 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak verilen bu süre çoktan dolmasına rağmen ne bir ekip yönlendirildi ne de herhangi bir çözüm sağlandı. Ertesi gün tekrar aradığımda da yalnızca “beklemeniz gerekiyor” şeklinde bir yanıt aldım, somut bir adım atılmadı.
Bugün, 18 Şubat 2026 tarihinde de tekrar müşteri hizmetlerini aradım, ancak yine sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ya da çözüm sunulmadı.
İş yerimde günlerdir internet ve sabit telefondan mahrum kalıyorum, iş süreçlerim ciddi şekilde aksıyor. Arızanın acil olarak giderilmesini, gerekiyorsa bölgeye ekip yönlendirilerek bağlantının bir an önce yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet hattım yaklaşık 26 gündür tamamen çalışmıyor, bu süre içinde bir kez bile internete erişim sağlayamadım. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte evime gelen ekip sadece form oluşturduklarını söyledi ancak sonrasında n...
Türk Telekom ev internetim 26 Aralık saat 18.30’dan beri, yani yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Prime abonesi olmama ve her ay 925 TL fatura ödememe rağmen bu kadar uzun süre internetsiz kalmam kabul edilebilir değil ve günlük işlerde internet kul...
İstanbul Güngören’deki iş yerimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. 22/01/2026 tarihinde öğlen saat 12:00 civarında internetimiz tamamen kesildi ve o andan itibaren tam 48 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu iş yerinde 15 adet bilgisayarımız internet üzerinden çalış...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21 Ocak 2026 tarihinden bu yana altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4 gündür hiç internet kullanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. 22 Ocak Perşembe gününden itibaren her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda ekiplerin çalı...
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır evime hiç internet hizmeti verilmiyor. Evden çalışarak geçimimi sağladığım için internet benim için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, bunu defalarca belirtmeme karşın tarafıma herhangi bir kalıcı ç...
Yorumlar