to read complaints and reviews, or file yours.
Buzlu Turizm’in 08.08.2026 tarihinde saat 23:59’da Antalya Otogarı – İzmit Otogarı seferinde, PNR numarası 7W002P7X9 ola...n yolculuğumda otobüsün tavan/klima bölümünden koltuğuma ve üzerime sürekli olarak su damladı. Ücretini ödeyerek aldığım ulaşım hizmeti sırasında bu durum hem konforumu bozdu hem d
08.08.2026 tarihinde saat 20.30 Denizli–Afyon seferi için Buzlu Turizm’den 2 adet bilet aldım. Bana aracın Denizli otoga...rına saat 23.00 gibi geleceği bilgisi verildi ancak bu süreçte hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı, uzun süre beklemek zorunda kaldım. En rahatsız edici olan ise Deni
8.8.2026 tarihli saat 13.00 Antalya–İstanbul seferi için Buzlu Seyahat firmasına ait otobüse bindim. Otobüs öncelikle An...talya Otogarı’na geç gelerek zaten yolculuğa gecikmeli başladı. Daha sonrasında ise yaklaşık 8,5 saattir yoldayız ve bu süre boyunca sadece bir kez mola verildi. Bu kadar uzun bir
08.08.2026 tarihinde saat 11.30’da Buzlu Turizm ile Banaz’dan İzmir’e 7W002P1BF PNR kodlu, 17, 18 ve 21 numaralı koltukl...ar için toplam 1.050 TL bedelle bilet aldık. Yolculuk sırasında şoför, Kemalpaşa’dan sonra bir yolcuyu unuttuğu için aracı Turgutlu’ya geri döndürdü ve bu nedenle ciddi zaman kaybı
8 Ağustos tarihinde annem Muğla’dan Salihli’ye Buzlu firmasına ait 12.15 seferi ile seyahat ediyor. Araçta ne içecek ne ...de yiyecek olmak üzere herhangi bir ikram yapılmıyor. Koltuklarda sadece USB girişleri bulunuyor, normal priz hiç yok ve mevcut USB girişleri de çalışmıyor; bu yüzden yolculuk boyu
01.08.2026 gecesi saat 02.00 civarında Buzlu Turizm’in Adapazarı–Antalya seferine, cenaze nedeniyle mecburen binmek zoru...nda kaldım. Hem otobüsün konforu hem de personelin üslubu nedeniyle bu yolculuktan son derece pişman oldum. Otobüsün koltukları yerinden çıkacak kadar düzensiz ve rahatsızdı, baga
07.08.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Çorlu kalkışlı 22.30 seferiyle Eskişehir yönüne, Silivri, Esenler, İzmit ve Adapaza...rı duraklarını da içeren bir yolculuk yapmaktayım. 22.30 kalkışlı olarak görünen otobüs yaklaşık 23.00’te geldi ve her uğradığı duraktan da ortalama 15 dakika rötarlı ayrılıyor. B
4 Ağustos Salı günü saat 17:00 hareket eden Buzlu Seyahat’in Gebze–Uşak seferinde, muavine üzerimde koltuk numaram yazan... valizimi bagaja teslim ettim. Yolculuğum bittikten sonra bagaj fişimle valizimi teslim almak istediğimde, valizimin başka bir yolcuya verildiği anlaşıldı. Olay anında tutanak tut
07.08.2026 tarihinde Buzlu firmasından Uşak’tan İzmir’e 17.15 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüs planlanan saatte h...iç gelmedi ve yaklaşık 1 saat gecikmeyle 18.15 civarında hareket etti. Zaten geç çıkan otobüs yola çıkar çıkmaz bir de yaklaşık 25 dakikalık mola verdi ve yolculuk normalden çok da
Buzlu Turizm ile Adapazarı’ndan Çorlu’ya seyahat eden 14 ve 10 yaşındaki iki çocuğum için yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Çocuklarım, 12.40 kalkışlı sefer için bilet almış olmalarına rağmen, saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ Çorlu’ya ulaşamamışlardır. Firma yetkilileri gecikmenin aracın ar
06.08.2026 gecesi saat 23.30’da Buzlu firmasıyla Aydın’dan Bilecik’e gitmek üzere otobüse bindik. Yolculuk boyunca koltu...klarımızda ve üzerimizde böcekler vardı, vücudumuzun birçok yerini ısırdılar, her yerimiz kabardı ve rahatsız edici derecede kaşıntı oluştu. Böceklerin pire mi, tahta kurusu mu old
7 Ağustos Cuma günü Buzlu Turizm’in Eskişehir Otogarı çıkışlı saat 07.00 Eskişehir–Antalya seferine bindim. Planlanan va...rış saati 13.15 olmasına rağmen Antalya’ya 14.15’te, yani bir saat gecikmeli ulaştık. Eskişehir çıkışı da zamanında yapılmadı, Eskişehir’e girişi 07.30 olarak görünecek şekilde yak
7 Ağustos’ta Buzlu Seyahat ile Çorlu’dan Adapazarı’na 11:30 kalkışlı sefer için 1600 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak saat... 12:00 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve her sorduğumuzda klasik olarak “otobüs bozuldu” cevabını aldık. Bu durum bir defaya mahsus değil, neredeyse her seferinde aynı gecikm
06.08.2026 tarihinde saat 02.45'te seferli, Manisa Kula Otogarı’ndan Adapazarı Otogarı’na giden Buzlu Turizm firmasına a...it otobüs biletimi Obilet’in internet sitesi üzerinden 7W002NW3Y PNR numarasıyla, 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Seferle ilgili detaylı bilgi almak için 05.08.2026 tarihinde Manisa
Buzlu Turizm firmasından 6 Ağustos’ta saat 15.00 hareketli Antalya – İzmit seferi için Enuygun uygulaması üzerinden bile...t aldım. Yolculuk süresi sitede yaklaşık 10,5 saat olarak görünmesine rağmen şu an gece 01.34 itibarıyla hâlâ Sakarya Otogarı’ndayım ve yolculuk bitmedi. 31–32 numaralı koltuklard
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:45’te Kocaeli’den Denizli’ye Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Araç planlanan saatten yaklaşık 20 dakika geç kalktı ve varışta da yaklaşık 2 saatlik bir gecikme oldu. Bunun yanında otobüsün klimasından içeriye su geliyordu, klima sis
2 Ağustos akşamı Kütahya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 20.45 hareketli Buzlu Turizm otobüsüne bilet aldı...m. Otobüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 45 dakika rötarlı olarak 21.30’da hareket etti. Bu yolculuğu, sabah saatlerindeki Bakü uçuşuma yetişmek için özellikle bu saate g
Bugün Buzlu firmasının Eskişehir–Sakarya hattındaki 16.30 seferine ait 7W002NY0E PNR numaralı biletimle yolculuk yaptım.... Otobüsün içinde yolcu konforu ve güvenliği açısından kabul edilemeyecek durumlarla karşılaştım. Otobüste koltuk arkası dijital ekranların büyük kısmı kırık veya çalışamaz haldeyd
Buzlu Turizm firmasının sefer gecikmesi ve bagaj alıkoyma mağduriyeti hakkındadır. 05.08.2026 tarihinde Buzlu firmasının... 08:30 saatli İzmit Otogarı-Çerkezköy Otogarı seferi için bilet aldık. Aracın belirsiz bir nedenle 1 saat rötarla 09:30'da gelmesinin ardından yolculuk başlamış; ancak araç İstanbu
5 Ağustos 2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Turgutlu Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na yapılacak 08.15 seferi için annem v...e kayınvalidem adına bilet aldım. Bilet bilgilerimizde kalkış saati 08.15, koltuklar ise 2 ve 3 numara olarak görünüyordu. Bu biletleri özellikle bir hafta önceden, önde ve yan yan
04.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm’in 05.08.2026 Alanya–Eskişehir seferi için 2+1 otobüsten tekli 7 numa...ralı koltuğu 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Biletimde açıkça 2+1 otobüs ve tekli koltuk seçimi görünmesine rağmen, otogara gittiğimde karşıma tamamen farklı, eski ve adeta servis a
05.08.2026 tarihli saat 09.45 Serik Otogar – Kütahya seferi için Buzlu Turizm’den 800 TL ödeyerek 12 numaralı koltuk bil...eti aldım. Otobüs için peronda beklemeye başladığımızdan beri yaklaşık 55 dakikadır gecikme yaşanıyor ve araç hâlâ gelmedi. Perondaki görevlilere ve firmaya sorduğumuzda sürekli “
04.08.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’dan Kütahya’ya Buzlu Turizm ile emanet eşya gönderdim. Otobüs biletinden daha yükse...k bir ücret ödeyerek eşyayı teslim ettim ve Kütahya’daki yazıhaneye teslim edileceği söylendi. Ancak Kütahya yazıhaneye herhangi bir bilgi verilmemiş, muavin ise perona bıraktığı
Eskişehir Şehirler Arası Otobüs Terminali'nde faaliyet gösteren Buzlu Turizm, farklı destinasyonlara otobüs ve servis hizmeti sunan bir turizm şirketi olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yüzde yüz yerli bir turizm şirketi olan Buzlu Turizm, filosunda 40 adet otobüse sahiptir. Bu otobüslerin tamamı, yatırımlarının tamamını öz sermayesinden alan Buzlu Turizm'in kendisine aittir. Filosu ile Alanya, Kemer, Aydın, Denizli, Burdur, Isparta, Edirne, Bodrum ve Kırklareli illerine seferler gerçekleştiren turizm şirketi, bu rotalarını 2009-2010 yılları arasında güzergahlarına eklemiştir. Buzlu Turizm'in bünyesinde 1000'i aşkın personel ve 300'e yakın bilet satış noktası bulunmaktadır. Buzlu Turizm, yalnızca şehirlerarası yolcu taşımacılığı değil, aynı zamanda şehir içi servis hizmetleri de vermektedir.
Buzlu Turizm, Türkiye'nin pek çok farklı iline ve ilinden otobüs seferleri gerçekleştirmektedir. Eskişehir temelli olan turizm şirketi, İzmir'den Bilecik'e, Kütahya'dan Çorlu'ya, İstanbul'dan Ankara'ya, ülkemizin dört bir yanına otobüs seferi düzenlemektedir. En güncel Buzlu Turizm rota ve güzergahlarını turizm şirketinin resmi internet sitesi üzerinden incelemek mümkündür. Buzlu Turizm online bilet sitesi üzerinden aynı zamanda internetten bilet alışverişi yapmak da mümkündür. Oldukça kolay bir arayüzü olan ve güvenli ödeme sistemlerinden yararlanarak ödeme alan firma, kolaylıkla kalkış yerini ve varış yerini seçmenize imkan tanıyarak dakikalar içerisinde online biletinizi oluşmanızı sağlamaktadır. Buzlu Turizm bilet iptal işlemleri de aynı şekilde internet sitesinden ya da Buzlu Turizm iletişim bilgilerinde yer alan çağrı merkezi numarası üzerinden yapılabilmektedir. Buzlu Turizm, bununla birlikte faaliyet gösterdiği illerde şehir içi servis hizmeti de sağlamaktadır. İstanbul'da Esenler, Alibeyköy ve Ataşehir ilçelerinden servis kaldıran Buzlu Turizm, İzmir'de ve Antalya'da da aynı hizmeti vermektedir. Bu sayede size en yakın lokasyondan Buzlu Turizm servislerini kullanarak seyahatinizi gerçekleştireceğiniz otogara ücretsiz bir şekilde ulaşmanız mümkündür. Tüm Buzlu Turizm hizmetleri, servis güzergahları, rotaları ve online bilet satışları hakkında daha kapsamlı bilgiye ulaşmak için kurumun resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Eğer son zamanlarda Buzlu Turizm'den bir bilet satın aldıysanız ya da Buzlu Turizm ile bir yolculuk gerçekleştirdiyseniz, tecrübelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak turizm firması hakkında daha kapsamlı bir yolcu bilgi havuzu oluşmasına katkı gösterebilirsiniz. Buzlu Turizm şikayet ve geri bildirimleri, pek çok farklı konu üzerinde yoğunlaşmakta olup, şirket yetkililerinin de memnuniyetsizlik durumlarında yolcularla daha etkili bir biçimde iletişime geçmesine vesile olmaktadır. Buzlu Turizm yorumları aynı zamanda potansiyel yolcular için de ışık tutmayı amaçlamaktadır. Siz de dilerseniz bu sayfamız üzerinden tüm güncel Buzlu Turizm yorumlarınızı iletebilir, görüşlerinizi rahatlıkla aktarabilir, Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ise Buzlu Turizm telefon numarası ve müşteri hizmetleri detaylarına erişebilirsiniz.
