İş Emri Kaldırılmadığı İçin 10 Gün İnternetsiz Ve TurkNet’e Geçişim Engellendi
Türk Telekom yüzünden 10 gündür evimde tamamen internetsiz kaldım. TurkNet’e geçmek istiyorum ancak adresimde Türk Telekom üzerine görünen iş emri bir türlü kaldırılmadığı için yeni internetim bağlanamıyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda iş emrinin kaldırıldığı söyleniyor, ancak TurkNet ile görüştüğümde sistemlerinde hâlâ iş emrinin göründüğünü ve bu yüzden işlem yapamadıklarını belirtiyorlar. Ayrıca TurkNet altyapı sorgulama ekranında da adresimi girdiğimde iş emrinin kaldırılmadığı açıkça yazıyor, bunu gösteren ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.
Hem internetsiz bırakıldım hem de iki kurum arasında sıkışıp kaldım. Türk Telekom’un üzerimde görünen bu iş emrini ivedilikle tamamen kaldırmasını, altyapımı başka firmadan hizmet alabilecek şekilde derhal serbest bırakmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
















