to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Üyeliği Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti
04.11.2025 tarihinde 3699 numaralı hattan hattıma Veedz üyeliği için bir onay kodu SMS’i gelmiş, ancak bu koda hiçbir şekilde tıklamadım ve herhangi bir yere giriş yaparak üyelik başlatmadım. Bu durumu mesajlarımı kontrol ederken 12.12.2025 tarihinde fark ettim.
Veedz denilen uygulamaya kendi irademle herhangi bir üyelik yapmadım, hatta bu uygulamanın ne olduğunu dahi bilmiyorum. Buna rağmen Türk Telekom aracılığıyla hattımdan Kasım 2025 ve Aralık 2025 fatura dönemlerinde Veedz adına ücretlendirme yapıldığını ve haksız kazanç sağlandığını gördüm. İki fatura döneminde toplam 478 TL tahsil edilmiştir.
Tarafımdan onaylanmayan, bilgim ve rızam dışında başlatılan bu üyeliğe ait tüm ücretlerin iptal edilmesini ve tahsil edilen 478 TL’nin hattıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemin acilen incelenerek, izinsiz başlatılan bu aboneliğin sonlandırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
