Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Abonelikle Mağdur Edildim, Ücretim Geri Verilsin!

15 Eylül 23:38
305

Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom faturalı hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Veedz isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Telefonumu elime aldığımda, herhangi bir işlem yapmadan Veedz aboneliğimin başladığına dair SMS ile bilgilendirildim.

Hemen ardından aboneliği iptal ettim, ancak buna rağmen 239 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı.

Bu konuda Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat muhatap bulamadım. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve haberim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle mağdur edildim. Hem ücretin tarafıma iadesini hem de yaşanan bu durum için özür bekliyorum.

Ayrıca, iade ve özür taleplerim karşılanmadığı takdirde hukuki yollara başvuracak kadar kararlı olduğumu belirtmek isterim. Bu yaşananı kurumsal bir ayıp olarak görüyorum ve kesinlikle kabul edilemez buluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikten 239 TL Ücret Kesildi

Şule
27 Ağustos 15:45
495
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikten 239 TL Ücret Kesildi
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikten 239 TL Ücret Kesildi

Onaysız Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

Tuğba
24 Ekim 23:00
255

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikle Faturama 239 TL Yansıtıldı

Aydın
22 Ağustos 09:51
440

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikle 239 TL Fatura Şoku

Abdulkadir
26 Eylül 21:49
2.707

Onayım Olmadan Abone Yapılıp İptal Ettiğim Halde Ücretin Faturalandırılması

Vedat
03 Ağustos 22:53
364
Onayım Olmadan Abone Yapılıp İptal Ettiğim Halde Ücretin Faturalandırılması
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri