to read complaints and reviews, or file yours.1
İptal Edilen Hattımda Haksız Fatura Kesilmesi Ve İade Talebi
İlker
Türk Telekom6 Mart 09:13132
Türk Telekom mobil hattımı 06.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen hattım iptal edilmiş olmasına karşın tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve şu ana kadar yaklaşık 3.000 TL tutarında haksız fatura yansıtıldı.
Durumu fark edince tekrar müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunun çözüldüğü, sadece son faturayı ödememiz gerektiği söylendi. Buna güvenerek belirtilen son faturayı ödedik; ancak buna rağmen hattım için yeniden fatura oluşturulmaya devam edildi.
İptal edilmiş bir hat için haksız yere çıkarılan tüm faturaların iptal edilmesini ve ödediğimiz haksız faturaların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
