to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Hat Sonrası Haksız Faturalar Ve 1.553 TL İade Talebi
Senol
Türk Telekom3 Şubat 15:5573
Türk Telekom mobil hattımı 23 Aralık tarihinde iptal ettirmeme rağmen, hattım kapandıktan sonraki iki ay için tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi ve toplamda 1.553 TL ödemek zorunda kaldım.
Hattım iptal edildikten sonra gelen bu iki faturanın tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım, kimseye bağlanamıyorum ve bilgi alamıyorum.
Hattımı iptal ettirmiş olmama rağmen iki ay daha fatura çıkarılması ve 1.553 TL tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Haksız yere ödediğim 1.553 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu dönemlere ait faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.
