Daniel Klein Saatimin Hızlı Arızası Ve İzmir Konak'ta Garanti Desteği Yokluğu

28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aldağ Saatçilik mağazasından satın aldığım Daniel Klein marka saat, çok kısa bir süre içinde arıza yapmaya başladı. Saat yaklaşık 1 ay önce tamamen durdu. Pil kaynaklı olabileceğini düşünerek yeni pil taktırdım ancak saat sadece 1 gün çalıştıktan sonra tekrar durdu. Ardından pili tekrar değiştirdim fakat sorun devam etti. Saat zaman zaman çalışıp zaman zaman duruyor ve çalıştığı zamanlarda da geri kalma problemi yaşatıyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması bende ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Garanti kapsamında destek almak istememe rağmen, özellikle İzmir Konak bölgesinde net bir teknik servis bilgisi veya garanti yönlendirmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmadı.

Ürünün garanti kapsamında yetkili birimlerce incelenmesini, gerekli onarım veya değişim işlemlerinin yapılmasını ve İzmir Konak bölgesine en yakın net servis/teknik servis bilgisinin tarafıma açık bir şekilde iletilmesini talep ediyorum. İlgili işlemlerin Trendyol sipariş numaram olan 10257894295 üzerinden de kontrol edilmesini rica ederim.