Hazırlanma Aşamasındaki Kitapsec Siparişimin Acil İptali

Kitapsec internet sitesi üzerinden bugün sabah saatlerinde KPSS ile ilgili kitap siparişi verdim. Yanlış ürünleri seçtiğimi fark ettiğim için siparişi hemen iptal etmek istedim ancak hesabımda iptal etme butonu bulunmuyor. Sipariş durumum hâlâ “hazırlanma aşamasında” olarak görünüyor.

Siparişi kargoya verilmeden iptal ettirmek için hem Instagram üzerinden hem de e‑posta yoluyla Kitapsec’e ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Köyde yaşadığım için kargoyu teslim alıp sonra iade süreciyle uğraşmam hem çok zaman alacak hem de benim için oldukça zor olacak.

Bu nedenle, hazırlık aşamasında görünen siparişimin hiçbir kargolama işlemi yapılmadan acilen iptal edilmesini ve buna bağlı tüm işlemlerin durdurulmasını talep ediyorum. Sipariş numaramı firma yetkilileri istediği takdirde paylaşabilirim.