Türk Telekom iphone

21/09/2025 tarihinde saat 15:25’te kasko şirketimi öğrenmek amacıyla 5664 numarasına SMS gönderdim. Bu işlem sonucunda hiçbir bilgilendirme veya onay alınmadan, hattımdan 180 TL gibi fahiş bir ücret kesildi. Kullandığım cihaz iPhone, operatörüm ise Türk Telekom’dur. Bu durumla ilk kez karşılaşıyor...

04.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Emniyet Caddesi Türk Telekom şubesinden iPhone 16 Pro Max telefonum için QR e-sim hizmeti aldım ve bu işlem için 800 TL ücret ödendi. İşlemi yapan çalışan, e-sim hizmetini 4 aya kadar sorunsuz kullanabileceğimi belirtti. Ancak, işlemden sadece 2 gün sonra telefonumda ş...

İPhone 13 cihazımda Türk Telekom hattı kullanıyorum ve uzun süredir Tabi uygulamasında doğrulama kodu alamıyorum. Diğer SMS’ler sorunsuz şekilde gelirken, Tabi uygulamasından veya iCloud mail adresime doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmıyor. Sorunun çözümü için hattı çıkarıp tekrar taktım, telefonu ...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 3-4 gündür hücresel veriyle internete erişemiyorum. İnternet paketim olmasına ve hücresel veriyi açmama rağmen, hiçbir uygulamada internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorunu yaşadığım süre boyunca telefonu yeniden başlatmak, ayarları sıfırlamak gibi tüm temel adımları den...

18.09.2025 tarihinde +90 (501*********94 numaralı, bilinmeyen bir numaradan iki veya üç kez arandım. İlk aramalarda herhangi bir ses gelmediği için telefonu kapattım. Sonraki aramada ise bir kadın, "Alo alo, sesinizi alamıyorum, beni duyabiliyor musunuz? " şeklinde konuştu. Ben de "Evet, duyuyorum" ...

Türk Telekom’dan şikayetçiyim… iPhone 6S Telefonum, (0555)********73 numaralı telefona yönlendirme mevcut. Bilgim dışında böyle bir şey nası oluyor? Aradığımda ulaşılamıyor. Kişisel bilgilerimin güvenliğinden endişeliyim. Özelimiz neden oldum. Olası insanlara açık, ayrıca kurumsal bir gözetim altınd...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür İzmir Buca’daki evimde telefonum (iPhone 16 Plus) hiç çekmiyor. Eşim ve annem de aynı şekilde Türk Telekom hattı kullanıyor ve onlar da aynı sorunu yaşıyor. Sadece evimizde bu problem mevcut, dışarıda herhangi bir sorun yaşamıyoruz. ...

Türk Telekom mobil hattımı iPhone 11 cihazımda kullanıyorum. 8053 ile biten hattımda, 15 Eylül 2025 sabahından beri Kocaeli İzmit’te sosyal medya uygulamalarına (TikTok, Instagram, Youtube.com) erişim sağlayamıyorum. Ayrıca diğer internet sitelerine de çok zor ulaşabiliyorum. Gece saatlerinde herhan...

İPhone 14 Pro Max cihazımda Türk Telekom hattımı kullanıyorum. Kayıtsız kullanım sürem dolmasına yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, hattım bugün aniden kapatıldı ve telefonuma sinyal alamıyorum. Sorun 5 dakika önce başladı ve şu anda hattım tamamen kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum...

Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hattımda VoWifi (Wi-Fi üzerinden arama) hizmetini kullanamıyorum. Türk Telekom’a geçiş yaptığım günden beri bu özellik çalışmıyor. Telefonum iPhone 11 ve hattımı İstanbul Bakırköy’de kullanıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve...

1 aydır iPhone 14 Plus cihazımda Türk Telekom esim hizmetini kullanamıyorum. Operatör bir türlü esim’i telefonumda aktifleştiremedi ve bu süreçte kullanamadığım ürünün faturasını ödemek zorunda kaldım. Şikayetimle ilgili olarak müşteri hizmetleri, bayiler ve hatta müdürlükle defalarca iletişime geçt...

Türk Telekom faturalı hattım ile iPhone 15 cihazımda, yaklaşık 3 gündür Kırıkkale Yahşihan Yenişehir Mahallesi'nde sadece WhatsApp uygulaması çalışıyor; diğer hiçbir uygulama internet bağlantısı sağlayamıyor. Özellikle akşam saatlerinde bu sorun sürekli olarak yaşanıyor. Hattımda yeterli bakiye ve i...

İPhone 16 Pro Max cihazımda kullandığım Türk Telekom esim hattım yaklaşık bir hafta önce aniden çalışmamaya başladı. İlk başta ara sıra kendiliğinden çekim geliyordu fakat şu anda hattım tamamen kullanılamaz durumda ve telefonumu hiç kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktığında müşteri hizmetlerini arad...

09.09.2025 tarihinde Küçükçekmece Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi 5/1 adresindeki Aslan Türk Telekom şubesinden iPhone 13 için ekran koruma kılıfı satın aldım. Ürünü ilk taktığım andan itibaren kenarlarında hava boşlukları oluştu ve telefonuma tam olarak oturmadı. Bu nedenle ürünü doğru şekilde ku...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaşadığım üç ayrı sorun ile ilgili destek talep ediyorum. Birincisi, Ağustos ayında mobil internetim bittiği için 42,50 TL karşılığında “Faturalı 6GB” ek paket satın aldım. Paketi bir seferlik olarak aldım ve sadece 11 saat kullandım. 27.08.2025 tarihinde SMS ile...

İPhone 13 Pro Max cihazıma yurt dışı e-sim tanımlayarak kullanmaya başladım. Ancak Pazartesi sabah saat 10'dan beri “Servis Yok” hatası alıyorum ve hattımda şebeke yok. BTK ile görüştüğümde telefonda herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durum...

13.50 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalışırken, açıklamaların yetersiz olduğu ve geçilmesi mümkün olmayan bir ekranla karşılaştım. Jetders adlı bir paketin onay butonu, uygulamaya giriş için gerekli bir adım gibi sunulmuştu. Ne yazık ki, neyi onayladığımı ...

08/09/2025 tarihinde, iPhone 14 Pro Max model cep telefonum üzerinden, Türk Telekom mobil uygulamasında herhangi bir işlem yapmamama rağmen faturama 99 TL “Jetders aboneliği” adı altında bir ücret yansıtıldı. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmad...

Artvin Arhavi Musazade Mahallesi'nde hem Türk Telekom mobil hattımı hem de ev internetini yıllardır verimli şekilde kullanamıyorum. Merkezde yaşamama rağmen evin içinde ne 3G, ne 4G, ne de 5G mobil internet çekiyor. Wi-Fi ise modemin hemen yanında olmama rağmen neredeyse hiç çekmiyor. Telefonum iPho...

05 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom Konya Serkan İletişim Zafer Şubesi üzerinden hattım adına iPhone 13 128 GB model telefon satışı yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmemiştir ve hattımdan herhangi bir ücret tahsil edilm...

Türk Telekom hattımda, iPhone 16 Pro cihazımla İstanbul’da dünden beri SMS gönderememe sorunu yaşıyorum. Bana gelen mesajları alabiliyorum fakat ben hiçbir şekilde SMS atamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ayarlarımı birlikte kontrol ettik ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Arı...

5 gün önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve iPhone 11 telefonuma e-sim işlemi gerçekleştirdim. Ancak hattım hâlâ aktif edilmedi ve telefonumda hiçbir şekilde kullanıma başlayamadım. Bodrum’da işlemlerimi tamamladım, ardından müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim fakat herhangi bir çözüm sunulma...

23.46’da Türk Telekom uygulamasına giriş yaptım ve sadece telefon numaramı girerek, SMS ile gelen şifreyle uygulamaya giriş yaptım. Hiçbir şekilde onay vermediğim veya talep etmediğim halde, Jet Dere aboneliğimin başladığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu abonelik tamamen isteğim dışında, o...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İPhone 15 Pro Max cihazımda, hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Hattıma ait ödemelerim düzenli olarak ...