Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum

14 Ekim 00:43
1.461

12.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden eşimin adına, kredi kartı ile tek çekim olarak 131.999 TL tutarında iPhone 17 Pro Max Turuncu 512 GB satın aldım. Sadece Türk Telekom uygulamasında stokta göründüğü ve hızlı teslimat beklediğim için buradan sipariş verdim. Sipariş numaram: 8140302813, teslimat adresi ise İstanbul Üsküdar’dır.

Ancak sipariş sonrası ne kargo tarihi ne de ürünün ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Uygulamada da hiçbir güncelleme yok, tarafıma fatura veya garanti belgesi de ulaşmadı. Ayrıca telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kesinlikle bilgi alamadım.

Siparişimin durumu ve teslimat tarihi hakkında acil olarak net bilgi verilmesini, ödediğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Belirsizliği: Ödediğim Ücret Hala Geri Dönmedi

15 Ekim 15:32
1.794

Telefonum Teslim Edilmeden Taksitler Başladı, Mağdurum!

18 Ağustos 15:55
726
Telefonum Teslim Edilmeden Taksitler Başladı, Mağdurum!
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefon İki Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

14 Ekim 17:46
249

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgi Alamıyorum

27 Ekim 09:27
649
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri