Türk Telekom iphone

İPhone 15 Pro Max cihazımda, yaklaşık bir haftadır evimde kullandığım Türk Telekom Wi-Fi ağı üzerinden QNB internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemelerimde “Şu an işleminizi gerçekleştiriyoruz, tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak kendi ...

Apple iPhone 16 Pro Max cihazıma Türk Telekom’dan esim aldım. Türk Telekom’un sunduğu tek numara hizmeti kapsamında Apple Watch Ultra 3 cihazıma da esim’i tanımlamak ve kullanmak istedim. Ancak sistem sürekli hata veriyor ve tanımlama yapılamıyor. Bu sorun 1 haftadır devam ediyor ve çözüm bekliyor...

13 Kasım’da Gayrettepe Türk Telekom merkez Ofis’te iPhone 17 Pro Max cihazım için esim başvurusu yaptım. Yetkililer birkaç saat içinde hattımın aktif olacağını söylediler ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala esim açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az üç kez aradım. İlk aramalar...

Türk Telekom Paşabahçe şubesinden aldığım 3’lü şarj cihazı, ürünü aldığım andan itibaren telefonumu şarj etmiyor. Ürünü iPhone 14 model telefonumda denedim ve hiçbir şekilde şarj etmedi, sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü satın aldığımda herhangi bir fatura veya garanti belgesi de verilmedi. ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 3 gündür Türk Telekom mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için uygulamayı silip tekrar yükledim ve telefonumu yeniden başlattım, ancak sorun devam etti. Kullandığım c...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 13 cihazımda ve farklı bir cihaz olan iPhone 17’de de denememe rağmen, uygulamaya giriş sırasında sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulamaya giriş için tek ...

Türk Telekom mobil hattımda, 5G'ye geçişten sonra Nevşehir'de sürekli olarak çekim ve ses gidip gelmeme sorunu yaşamaktayım. Bu sorun başladığından beri telefon görüşmelerimde ciddi kesintiler oluyor ve karşılıklı olarak ses iletilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ...

İzmir Narlıdere merkezde, iPhone 16 model telefonumda Türk Telekom faturalı hattımla 5g hizmetinden yararlanmak için sim kart değişimi yaptım ve 5g'ye geçtim. Ancak 2 gündür 5g hiç çekmiyor, her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, hattımı resetlediler fakat sorun hal...

Türk Telekom Mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri özellikle İstanbul Ataşehir Yenisahra Mahallesi başta olmak üzere, şehir içinde birçok farklı lokasyonda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle bina içlerinde ya internet hızım çok yavaş oluyor ya da telefonum tamamen çekmiyor. Bu durum gü...

4 gün önce Artvin Borçka’daki Türk Telekom şubesinden iPhone 14 Pro Max cihazım için e sim başvurusu yaptım ve 300 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala açılmadı. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ...

Tivibu Go Süper Paket abonesiyim ve 04.11.2025 tarihinden beri uygulamada ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom şaşırtmıyor. Ülkenin altyapısının büyük çoğunluğuna sahip bu firmanın uygulamasında neredeyse her gün donma, düşük yayın kalitesi, mobil cihazlarda sürekli responsiveness hatası ve çökme ...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde, beklenmedik bir şekilde internet tüketimim çok hızlı tükeniyor. iPhone XS Max model telefon kullanıyorum ve internet paketimi tamamen online olarak yönetiyorum. Her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve internet paketim kısa sürede ...

Telefonumda “5G’ye Hazırız” mesajı göründüğünden beri iPhone se model cihazımda Türk Telekom hattımla yaptığım tüm telefon görüşmelerinde ciddi kesintiler ve ses bozulmaları yaşıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Hattımda veya cihazımda herhangi bi...

28/10/2025 tarihinde Ankara Eryaman Park AVM'de bulunan Gimsa mağazasında iPhone 15 ile ilgili bir konuda yardım almak isterken, mağaza personelinden son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Yanımda çocuğum varken personel bana, “Sizin kafanız basmıyor, anlama zorluğu çekiyorsunuz ve nereye şika...

Kırklareli Merkez’de eşimle birlikte kullandığımız iPhone 13 ve iPhone 16 telefonlarımızda yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde internete bağlanamama sorunu yaşıyoruz. Prime 60 tarifesini kullanmamıza ve her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödememize rağmen, sosyal medyada veya herhangi bir platformda video...

Yaklaşık bir aydır İstanbul Bahçelievler’de iPhone 14 cihazımla Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadığım evimde artık telefonda konuşamıyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor. Bu problem yalnızca bana özel değil, müşteri hizmetlerine...

İPhone 16 Pro Max cihazımda, Türk Telekom üzerinden online olarak aldığım E-sim hizmetine 2 gündür giriş yapamıyorum. Cihazımda “Geçersiz” uyarısı alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. B...

Amerika’dan aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda fiziksel sim girişi bulunmadığı için, IMEI kaydımı E-Devlet üzerinden başarıyla tamamladım ve kayıtlı olarak görünüyor. Türk Telekom Küçükyalı şubesine giderek hattımı fiziksel sim’den e-sim’e taşıdım, eski sim’im kapatıldı ve bana yeni bir e-sim için ...

01.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ve online olarak esim başvurusu yaptım. İPhone se 3 model telefonumda esim çalışmadığı için fiziksel sim kart talep ettim. Ancak bana, sim kartı almak için Türk Telekom Hisar Telekom Bayi’sine gitmem gerektiği söyl...

İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyorum. Türk Telekom hattım uzun süredir çekmiyor ve bu nedenle telefonumu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca ev internetim de (Netspeed üzerinden, abone no: 255091141) 3 gündür tamamen kesildi. Özellikle evden çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde ma...

İPhone 14 Plus model telefonumda, Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür özelliğini çarşamba gününden beri kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Bilinmeyen hata” uyarısı çıkıyor ve Sil Süpür’e erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı de...