Vatan Bilgisayar’dan Alınan Laptopta Düşük Wattlı Adaptör Ve Yetersiz Servis

Yaklaşık 2 yıl önce Kastamonu Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden MSI Cyborg 15 model laptop satın aldım. Cihazın adaptörünün sadece 45 watt olduğunu satış sırasında bana hiçbir şekilde belirtmediler. Bunu sonradan fark ettiğimde, adaptörün düşük gücünden dolayı laptopun performansının eksik kaldığını gördüm ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Daha sonra laptop için termal macun yenileme ve fan temizliği hizmeti almak amacıyla tekrar mağazaya gittiğimde de ilgilenmediler. Satış yaparken gösterilen ilgi, iş hizmete ve sorun çözmeye gelince kesinlikle gösterilmiyor. Ürünü satana kadar ilgilenen, sonrasında ise yüzüne bakmayan bir yaklaşım ile karşılaştım.

Adaptör watt değeri bana dürüst ve açık bir şekilde söylenmediği için yaşadığım bu performans kaybının giderilmesini ve sorunumun Vatan Bilgisayar tarafından çözülmesini istiyorum. Cihazımdan tam performans alabileceğim şekilde, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.