to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde ücretini ödeyerek kendi pasaportum üzerine iPhone 16 Pro Max model telefonumu BTK’ya kayıt ettirdim. Ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen telefonumda hâlâ şebeke yok ve cihazım kullanılamaz durumda. Sorunun çözümü için hem BTK’yı hem de operatörüm Türk Telekom’u defalarca aradım. BTK, her şeyin normal olduğunu ve operatörümü aramam gerektiğini söyledi. Türk Telekom’u ise 25 dakika boyunca arayarak toplam 7 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı ve yalnızca geçiştirici bilgiler verildi.
Garanti kapsamında olan cihazım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, telefonuma şebekenin gelmesini ve cihazımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yurt dışından alınmış iPhone 13 telefonumda 2.5 yıldır şebeke sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak 'Servis yok' yazısı ile karşılaşıyorum. BTK'yı aradığımda operatör kaynaklı olduğu söylendi, Türk Telekom'u aradığımda ise cihazınızı birkaç saat sonra açıp kapatın deniliyor. Bu sorunun çözülmesini istiyo...
İPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu bugün (24.09.2025) iOS 26 sürümüne güncelledikten sonra ciddi şebeke ve internet sorunları yaşamaya başladım. Şu anda arama yapamıyor, internete erişemiyorum ve telefonum aşırı derecede ısınıyor. Türk Telekom operatörü kullanıyorum. Güncellemeye kadar hiçbir sorun...
İPhone 15 Pro Max cihazımı Aralık 2023’te yurt dışından satın aldım ve babamın üzerine IMEI kaydı e-Devlet üzerinden yapıldı. Cihazı yaklaşık 2 senedir sorunsuz kullanıyordum. Türk Telekom hattımı e-sim olarak kullanıyor ve yakın zamanda (18 Ekim 2025) operatör değişikliği yaptım. Operatör değişikli...
11 Pro yurt dışı telefonuma şebeke gelmiyor lütfen artık bir çare bulun insanları bu şekilde mağdur edemezsiniz. BTK arıyoruz her şey normal görünüyor...
Yorumlar