to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Günler Sağlık Kontrollerini Tehlikeye Atıyor: Hemen Fiber Bağlantısı Gerekiyor
Türk Telekom’un İstanbul Güngören’de daha önce normal (ADSL/VDSL) hat üzerinden kullandığım ev internetim 02.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen 7 gündür sadece oyalandığımı düşünüyorum. 12 daireli apartmanda yalnızca bizim dairemiz ve bir başka dairede internet yokken diğer tüm dairelerde bağlantı varken, arızalı hattımızın yerine fiber bağlantının yapılacağı söylenerek bekletildik.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “ekiplerimiz sorunu çözmeye çalışıyor” bilgisi verildi, ancak ne gelen bir ekip oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Günlerdir internetsiz bırakılmamız; benimle yaşayan yaşlı annem ve babamın da sağlık taramaları ve belirli sağlık kontrollerine ulaşmamızı engelleyerek ciddi mağduriyet yaratmıştır.
Türk Telekom’dan talebim, fiber internetimin bugün içinde acilen bağlanması ve bu gecikmenin artık son bulmasıdır. Uzayan bu süreçte mağduriyetimin dikkate alınarak bir an önce bağlantımın aktif hâle getirilmesini istiyorum.
