Türk Telekom internet.15
129.667 şikayet
Kurulum Randevusu Sürekli Değişiyor, Müşteri Temsilcileri Müdahale Etmiyor
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve ilk kurulum randevum 29.09.2026 tarihi olarak verild...i. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen her gün kurulum saatinin veya tarihinin değiştirilmesi nedeniyle hâlâ bağlantım yapılmadı. Her gün farklı bir bahane ile randevu deği
İptal Edilmeyen İş Yeri İnternet Aboneliği Ve Sürekli Gelen Haksız Faturalar
Tokat Alipaşa Mahallesi, Gaziosmanpaşa Bulvarı’ndaki Türk Telekom şubesinde bulunan iş yeri internet aboneliğimin iptal ...edilmemesi nedeniyle aylardır mağdur ediliyorum. Mayıs ayından bu yana iş yerime ait internet aboneliğini kapattırmak için defalarca bu şubeye gittim ve her seferinde D**** ve B***
Türk Telekom'un Daireye Kablo Çekmemesi İnternet Hizmetini Engelliyor
İstanbul Şişli’de bulunan binamızdaki daire 12 için Türk Telekom üzerinden sabit internet hizmeti almak amacıyla başvuru...da bulunduk. Başvuru numaramız 7822253451’dir. Binamızın girişinde Türk Telekom’a ait telekomünikasyon/ankastre kutusu ve altyapı bulunmasına rağmen, yapılan incelemede bulunduğumu
Fiber İnternet Kurulumu İçin Randevular Sürekli İptal Ediliyor Ve Bilgi Verilmiyor
Türk Telekom’dan evde fiber internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak günler geçmesine rağmen bir türlü kurulum için ge...linmiyor. Geçen perşembe günü ilk randevu verildi, o günden bu yana defalarca randevu oluşturdum, bugün için de randevum vardı fakat yine kimse gelmedi. Defalarca şikayet kaydı da
Fiber Kablomda Kırmızı LOS Ve Asılsız Bölgesel Arıza Nedeniyle 16 Gün İnternet Yok
Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma” ev internet aboneliğini kullanıyorum. 21 Eylül’den bu yana, yani tam 16 gündür evi...mde internet yok ve fiber cihazımda fiziksel kablo kopukluğunu ifade eden kırmızı LOS ışığı yanıyor olmasına rağmen, sistem üzerinde arıza “bölgesel arıza” bahanesiyle maskeleniyor

Türk Telekom İnternetinde Yüksek Ping Ve Kesintiler Oyun Yayıncısını Mağdur Ediyor
Türk Telekom’un sabit internet aboneliğini 100 Mbps paket ile kullanıyorum. Aboneliğimin ilk 3–4 ayında bağlantı hızı ve... kalite olarak nispeten stabil bir kullanımım vardı. Yaklaşık son 6 aydır ise özellikle gecikme, ping ve bufferbloat sorunları yüzünden internet bağlantım kullanılmaz hale geldi. H
Tek Kullanımlık Şifre SMS’i Gelmemesi Nedeniyle Online İşlemlere Giriş Sağlanamıyor
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve iki gündür online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. “Evde İnternet Üye Gi...rişi” ekranından tek kullanımlık şifre talep ettiğimde ekranda iki dakikalık geri sayım başlıyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve süre bitince giriş denemem başarısı
İnternet Kesintisi, Ertelenen Onarım Tarihi Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Konya Karapınar Kale Mahallesi ana cadde üzerinde ikamet ediyorum. 5 Ekim tarih...inden bu yana ev internetim tamamen kesik, bu süre içinde hiç bağlantı sağlayamıyorum ve modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Arıza ile ilgili olarak Türk Teleko
Bandırma’da Yeni Tarife Sonrası Sürekli Şebeke Kesintileri
Türk Telekom hattım için Balıkesir Bandırma’da yaklaşık bir haftadır ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Daha önce hiçbi...r sorun yaşamazken, son yapılan yeni tarife teklifinden sonra gün içinde hattımda sık sık şebeke kayıpları olmaya başladı. Günde yaklaşık 4–5 kez, 15–20 dakika boyunca hat tamamen

Öne ÇıkanKonular
Şebeke Ve Mobil İnternet Sorunları Nedeniyle Cayma Bedelinin İptali Talebi
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanm...aya başladığımdan beri hem evimde hem de çalıştığım iş yerinde ciddi çekim ve mobil internet problemi yaşamaktayım. Bu iki lokasyonda telefon görüşmelerini sağlıklı şekilde gerçek
Türk Telekom Bağlarbaşı İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Faturalar Yüksek
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle aylardır çözülmeyen ve artık dayanılmaz hale gelen bir sorun yaşıyorum. Bur...sa Bağlarbaşı’ndaki adresimde her an internete bağlı görünmeme rağmen interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modemde sorun olmadığı, kabloda problem bulunmadığı söyleniyor,
Selfy 40+ Sınırsız Tarifede Uygulama Kullanımı 40 GB Paketinden Düşülerek Ek Ücret Yansıtıldı
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 40+ Sınırsız tarifesini kullanmaktayım. Bu paketin içinde X (Twitter), Facebook, Snapc...hat, TikTok, WhatsApp ve YouTube uygulamalarının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaptığım kullanımlar bu sınırsız haklardan düşülmeyip, 40 GB internet kotamdan eksilt
Zorunlu TV Kutusu Satışı Ve 75 TL Haksız Bedel İadesi Talebi
23 Eylül tarihinde Türk Telekom Yalova Merkez bayisine giderek aynı apartman içinde ev internetimin nakil işlemini yapma...k istedim. Bana, internet naklinin TV kutusu (Digiturk/DIVIBU benzeri) paketi almadan yapılamayacağı söylendi. Sırf nakil işlemi gerçekleşsin diye, istemediğim halde bu kutuyu alma
Kablo Kesilmesi Ve 4 Gün Süren İnternet Kesintisi, Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu
3 Ekim 2026 günü Kahramanmaraş Mercimektepe Mahallesi’nde yapılan altyapı çalışmaları sırasında ev internetimin kablosu ...altyapı firması tarafından koparıldı ve o günden bu yana, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bu hizmet için düzenli olarak ödeme

Türk Telekom’da 3 Haftalık İnternet Kesintisi Ve Randevu Gelmemesiyle Yaşanan Mağduriyet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında aldığımız hizmette, yaklaşık 3 haftadır süren bir kesinti nedeniyle ci...ddi mağduriyet yaşamaktayız. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetimiz kesildi ve sonrasında tarafımıza “Fiber Güç” kapsamında bir geçiş/çalışma yapıldığı söylendi.
Türk Telekom İnternet Kesintileri İş Kaybına Neden Oluyor
"Teşekkürler"
Türk Telekom ile çalışan bir işletme olarak odin i. Ş. Merkezi a Blok No:18... adresindeki ofisimizde 14.09.2026 tarihinden bu yana internet sorunu yaşam
Nakil İşlemi Gerçekleştirilemediği İçin Haksız Ücret Ve Fatura İtirazı
Türk Telekom internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için 04.09.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak talep ...ettiğim adrese nakil işlemini gerçekleştiremediler ve hizmeti sunamadıkları için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 1000 TL nakil işlem ücreti y
Randevu Verildi, Ekip Hiç Gelmedi: Fiber İnternet Kurulumunda Sürekli Mağduriyet
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuru yapıyorum ancak süreç tık yok. Topla...m yedi kez başvuru yaptım, dört farklı kez eve bağlantı için randevu verildi, SMS’ler hâlâ duruyor fakat hiçbir randevu tarihinde ne arayan oldu ne de eve gelen ekip oldu. İki baş
Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 29 Eylül S...alı günü internetimin tamamen gittiğini bildirerek arıza kaydı açtırdım. Ertesi gün teknik ekip eve geldi, modemimin değişmesi gerektiğini ve fibere geçeceğimi söyledi, modemin ve
İzin Almadan Pakette Değişiklik Ve Haksız Borç İtirazı
Muğla Menteşe Binbir İletişim Türk Telekom bayisine Temmuz ortasında giderek 200 MB ev interneti almak istediğimi belirt...tim. İnternetten fiyatlara baktığımı, daha uygun olduğunu söylediğimde, bayideki çalışan Z**** Hanım internetten alırsam ek ücret çıkacağını, kendilerinden alırsam söyledikleri fiy
Fiber İnternet Nakilinde 15 Gün Geçmesine Rağmen Bağlantı Sağlanmadı
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 22 Eylül tarihinde başvu...ruda bulundum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom ile 3–4 kez görüştüm, her seferinde sırada old
Kocaeli'de Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Söz Verilen Hizmetin Sağlanmaması
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri Kocaeli merkezde sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hat değişik...liği sırasında bana her yerde altyapı olduğu ve hattın sorunsuz çekeceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak mobil internetimi neredeyse hiç ku
Altyapı Arızasından Kaynaklanan Sürekli Kesinti Ve Düşük Hızlı İnternet İçin Telafi Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve kopma problemi yaşıyorum. 16 Mbps olarak tanımlı olan ...hattımda internet sürekli kopuyor ve hızım normalin çok altında seyrediyor. Bugün Türk Telekom’un kendi hız testi üzerinden yaptığım ölçümde ping değeri 52 MS, indirme hızı 3,5 Mbp
















