to read complaints and reviews, or file yours.15 Ekim 2026 tarihi için tarafıma Türk Telekom tarafından 13.30–18.00 saatleri arasında fiber internet kurulumu randevus...u verildi. Bu randevuya istinaden iş yerimden izin alarak eve geldim ve tüm gün ekiplerin gelmesini bekledim. Ancak belirtilen saatler içerisinde ne gelen oldu ne de herhangi bir b
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. Hat numaram 5357****32. Son aylarda faturalarımda Playweez ve ayl...ık 2 GB ilave internet paketleri adı altında, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. Bu hizmetin ne olduğunu dahi bilmiyorum, hiçbir şekild
Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. Muğla Bodrum merkezde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom... Online İşlemler uygulamasında 13.10.2026–16.10.2026 tarihleri arasında “genel arıza” olduğu bilgisi yer alıyor, ancak bu süreçte evde internet tamamen kesik olduğu için işimi ve g
İstanbul Üsküdar Barbaros Mahallesindeki yeni adresime taşındığım için, binada fiber altyapı bulunması sebebiyle 18.09.2...026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında taahhütlü fiber internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana, paketimde yazan 1000 Mbps hıza hiçbir zaman
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. 0 (553) *** ** 79 numaralı faturalı hattımda bir dönem 350 TL civarında öd...ediğim paket ücreti önce 477 TL’ye, daha sonra ise bir anda 655–677 TL bandına çıkarıldı. Prime 30+10 GB benzeri bir paket için 16 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 477 TL’den bir yıllı
Türk Telekom’dan internet ve Tivibu hizmeti için başvuru yaptık ve kurulumun Güzelçamlı Mahallesi’indeki evimize yapılac...ağı söylendi. 12 Ekim için randevu verildi, ardından 13 Ekim’e de randevu aldık ancak her iki randevu gününde de kimse gelmedi. 15 Ekim günü için de 13.30–18.00 saatleri arasında k
Denizli Merkezefendi’de bulunan adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için günlerdir uğraşıyorum. Ancak randevu e...kibi, aradıkları saniyede telefona cevap veremediğim an, hiçbir ikinci arama yapılmadan randevuyu otomatik olarak bir sonraki güne atıyor. Üç gündür aynı durum yaşanıyor ve bu süre
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Balıkesir Edremit’te bulunan adresimde 13/10/2026 tarihinden bu yana tam...amen internetsiz durumdayım. Sistem üzerinden baktığımda bölgem için “genel arıza / bölgesel arıza” kaydı bulunduğunu görüyorum ancak bu arıza günlerdir çözülmüyor ve evimde hiç in
Türk Telekom mobil hattımda, internet kullanımım kapalı olmasına rağmen hattı kullanmadığım bir anda arka arkaya SMS bil...dirimleri gelmiş. Bu SMS’lerde internet kullanım hakkımın bittiği, paket dışı kullanım yapıldığı ve buna bağlı olarak da fatura tutarımın yükseldiği yazıyordu. Şu an tarafıma 872 T
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 17.08.2026 tarihinden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunu yaşıy...orum. Günün her saatinde internet hızım düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor, yaptığım hız testlerinde de hızımın taahhüt ettiğiniz seviyelerin oldukça altında kaldığını net şekilde
Uzun süredir Türk Telekom Prime evde internet aboneliği kullanıyorum. Aylardır internetim neredeyse 5 dakikada bir kesil...iyor, bağlantı gittiği anlarda modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca teknik personel yönlendirildi. Eve g
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alıyor ve faturalarımı otomatik öde...me talimatı ile kredi kartımdan ödüyorum. 15.10.2026 tarihinde son ödeme ta
Türk Telekom TTNET üzerinden 16 Mbps hızında ev internet aboneliğini yaklaşık 7 gün önce online kanallardan başlattım. A...boneliği alırken mesafeli satış kapsamında 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkım olduğunu bilerek ve buna güvenerek işlem yaptım. Kullanmaya başladıktan sonra hızın benim için yeter
Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattımı aynı anda kullandığım işletmem, İstanbul Esenyurt Talatpaşa Mahallesi... 1015. Sokak’ta bulunuyor. Bölgeyi besleyen hat kutularının, gelen ekiplerin ifadesine göre yağmurlu havalarda su aldığı için 24.09.2026 tarihinden beri her yağışta telefon hattım
Uzun süredir Türk Telekom altyapısının kapalı olması nedeniyle ev interneti hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 yılı aşkın sü...redir ne Türk Telekom’dan ne de diğer firmalardan altyapı olmadığı gerekçesiyle internet aboneliği başlatılamıyor. Son bir aydır Türk Telekom çağrı merkezini düzenli olarak arayıp
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Son iki aydır internet bağlantım sık sık kesiliyor ve özellikl...e son yaşadığım kesinti yaklaşık bir haftadır hiç düzelmeden devam ediyor. Bu süre içinde evde internete erişemiyorum. Bu bir haftalık kesinti döneminde Türk Telekom müşteri hizme
15.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden yanlışlıkla Yeni Nesil Sınırsız internet paketini satın aldım. ...Hemen ardından hatalı işlem yaptığımı fark ederek aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayıp paketin iptalini talep ettim ve paket iptal edildi. Buna rağmen kullanmadığım bu hizme
Türk Telekom ile uzun süredir internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 seneye yakın bir süredir yeni taşındığım M...ardin Kızıltepe’deki apartmanda altyapı olmadığı için mevcut internet aboneliğimin naklini yaptıramıyorum. Buna rağmen her ay internet faturası ödemeye devam ediyorum ancak hizmett
Türk Telekom hattımın taahhüdünü bu ay yeniledim ancak seçtiğim tarifedeki internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Taah...hüdüm daha bir ay bile dolmadan internetim bitmeye başladı ve sürekli ek paket almak zorunda kaldım, bu durum beni mağdur ediyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve interne
TTNET internet aboneliğim için Yapı Kredi kredi kartımdan otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 15 Ekim tarihli 550 TL tut...arındaki faturam, aynı gün içerisinde kartımdan 5 kez çekilmiş görünmektedir ve bu nedenle toplamda 2.750 TL provizyonda bekleyen işlem oluşmuştur. Konu ile ilgili olarak hem TTNE
TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti uzun süre boyunca doğru düzgün çalışmadı, internet neredeyse hiç çekmiyordu. De...falarca sorun yaşamama rağmen bu konuda tatmin edici bir ilgi ve çözüm sunulmadı. Yaşadığım tüm sorunlara rağmen hizmeti iptal ettirmek istediğimde bu sefer de benden yaklaşık 4.0
Antalya Kepez Fatih Mahallesi’ndeki iş yerimde bulunan ev interneti aboneliğimle ilgili Türk Telekom teknik servis çalış...anı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün müstakil iş yerime başka bir hattın internetini bağlamak için gelen Türk Telekom çalışanı, benim internetimin kablosunu yerinden çıkarıp
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aralık 2025’ten bu yana nakil tale...bim nedeniyle internet hizmetini kullanamıyorum. Nakil başvurusu yaptığımda tarafıma bulunduğum bölgede boşta port olmadığı, bu nedenle nakil işleminin yapılamayacağı söylendi ve a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bulunduğumuz sokakta yapılan altyapı çalışmaları kapsamında bakır hatlarımız y...aklaşık üç hafta önce söküldü ve fiber altyapıya geçiş yapılacağı söylendi. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve sonucunda yaklaşık 18–20
