to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğim için her ay düzenli olarak yaklaşık 590 TL fatura ödüyordum. 18.07.2026 tarihinden sonr...a herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadan tarifemin bittiğini ve bu ay faturamın normalin çok üzerinde geldiğini fark ettim. Mobil uygulamadaki fatura işlemleri ekranında öd
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 5 Ağustos 2026 tarihinden beri Sarıyer Darüşşafaka bölgesinde internet hizmeti al...amıyorum. Aradığımda sürekli genel arıza olduğu söyleniyor ve arıza süresi üç kez ileri tarihe güncellendi, buna rağmen halen bağlantı sağlanamıyor. Genel arıza kaydı olduğu gerek
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Sakarya Ferizli Ahmetçavuş Mahallesi Ulus Caddesi'ndeki adreste yaklaşık 15 gün...dür internet hizmeti alamıyorum. Sakarya Elektrik Dağıtım Şirketi'nin yaptığı çalışma sırasında Türk Telekom’a ait kablo kopmuş ve ben de 01.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Yeni Değerli Prime 60 paketini sosyal medya hakları ile birlikte kulla...nıyorum. Bu yıl da aynı paketi, yine sosyal medya hakları dahil olacak şekilde devam ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri, bu paketi bana sadece sosyal medyasız, daha yükse
Türk Telekom hattımda Kazan Kazan uygulaması üzerinden sabah saatlerinde tarafıma hediye internet tanımlandı. Uygulama v...e SMS üzerinden paket yüklendiğine dair bilgilendirme aldım, hatta günlük 1 GB internetim olduğu açıkça yazmasına rağmen bu interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda çekim
Türk Telekom ev internet aboneliğim 24 Mbps paket üzerinden devam ediyor. Temmuz 2026 dönemi için 667 TL olan ev interne...t faturam, sadece 12 günlük gecikme sebebiyle 400 TL’nin üzerinde “gecikme faizi / kapama–açma” benzeri bir tutarla birlikte toplamda yaklaşık 1.000 TL’nin üzerine çıkarıldı. Köyde
Türk Telekom yüzünden Gaziantep Şahinbey Bahçelievler Mahallesi’nde hem evde hem iş yerimde her hafta internet ve telefo...n kesintisi yaşıyorum. Ayda en az üç kez, neredeyse her hafta mutlaka bir gün, günün herhangi bir saatinde internetim ve telefon hattım tamamen gidiyor. Benim işim telefonla ve int
"Hızlı reaksiyon için teşekkürler"
Türk Telekom üzerinden 8863079721 numaralı hattımla “Fibersize Yılın Fırsatı Kampanyası 24 Mbps” ev internet aboneliği k...ullanmaktayım. Kasım 2025’ten bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle sürekli internet kesintileri yaşıyorum ve günlerdir interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Evden çalıştığımız ve
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un Mersin Silifke Atakent Mahallesi’ndeki dairemize ev interneti bağlaması için uğraşıyor...uz; ancak hâlâ sonuç alamadık. Mevcut internet hattımızı yeni adresimize taşımak için 2 ay önce nakil başvurusunda bulunmamıza rağmen bağlantı yapılmadı. Türk Telekom binasına def
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Karşıyaka’daki adresimde 7 Ağustos 2026 günü saat 14.00 civarında interne...t bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan bu yana hiç bağlanamıyorum. Modemimde DSL ışığı sürekli yanmak yerine yanıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamı
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 31 Temmuz’da yaşanan kablo çalınması sonrasında internetim tamamen kesildi ve o... günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 50 Mbps paket kullanıyordum, bu süreçte ayrıca fiber başvurusu da yaptım ancak ne mevcut hattım için ne de fiber kurulum için herhang
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Göl Sokak No:6 adresindeki yeni evime taşınd...ığımdan beri, yani 2026 Mayıs ayından bu yana neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde hemen hemen her noktada telefon çekmiyor ve mobil interneti kullanmak imkansız hale geliyor. Hem f
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır “altyapı yok” denilerek bağlan...tı yapılmıyor. Bu süreçte hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle hem de yüz yüze görüşmeler yaptım fakat bana herhangi bir net tarih, çözüm planı veya alternatif bir seçenek s
Kocaeli İzmit ilçesi Yassıbağ Mahallesi Toygaroğlu mevkisinde bulunan köy evlerimizde Türk Telekom sabit internet hattı ...kullanıyoruz. Köyümüzde iki ayrı evimizde internet aboneliğimiz olmasına rağmen uzun süredir sık sık ve günlerce süren kesintiler yaşıyoruz. Bir evimizde yaklaşık 10 gündür hiç int
Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Başpehlivan N**** U*** Sokak No: 8 adresinde bulunan yaklaşık 1 yıllık binamızda hem so...kağımızda hem de arka sokakta Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen, binamıza kutu bağlanmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Binadaki sakinler olarak defalarca im
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 17.07.2026 tarihinde internet erişimimde sorunlar yaşamaya başladım. Müşteri hizme...tlerini aradığımda bölgedeki arızanın doğal afetten kaynaklandığını, çalışmaların sürdüğünü ve internetin 07.08.2026 saat 13.00’te verileceğini söylediler. Ancak belirtilen tarihte
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde 30 Temmuz Perşembe gününden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. O günden bugüne kadar geçen sürede tek bir gün bile internete bağlanamadım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydım 1784609934 numara ile alındı ve o tarihten beri her gün
Yaklaşık iki aydır evimde Türk Telekom 50 Mbps internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Altyapı çalışması sırasında bi...na altyapı kablosu koptu ve o günden beri evimde internet yok, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramamıza rağmen arızayla ilgili somut bir
22 Temmuz’da Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden operatör değişikliği için başvurumu yaptım ve geçiş işlemlerini t...amamladım. Sim kartımın tarafıma teslim edilmesi ve sözleşme evraklarının imzalanması için 23 Temmuz’da Dijitalkurye üzerinden bana kurye atandığına dair bir SMS aldım. Ancak o gün
Düzce Gölyaka bölgesinde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydan fazladır günün her saatinde intern...et bağlantımız sağlıksız çalışıyor, neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Modem Wi-Fi’a bağlı görünmesine rağmen sık sık internet kopmaları, sayfaların açılmaması ve ciddi yavaşlam
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsiz durum...dayım. Modem üzerindeki ışık sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiy
Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetini yaklaşık 4 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 07.08 tarihinde ...yan dairedeki internet arızasını gidermek için Türk Telekom ekibi geldi. Bu işlemden hemen sonra kendi dairemdeki Wi-Fi bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana ev içinde mode
"Teşekkür"
