to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer Çalı Çakır Ormanı Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor.... Prime üyesiyim, hizmet numaram 1788656516. 1000 Mbps download / upload 56 Mbps hızında bir paket için taahhüt verip bağlantımı kabul ettiğim halde, ilk günden bu yana bunun çok a
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenyurt Saadetdere Mahallesi 6. Sokak’ta oturuyorum. Sokakta yapılan bin...a yıkımı sırasında internet kabloları kesildi ve o günden beri evde ne internet hizmeti alabiliyoruz ne de telefonlarımız düzgün çekiyor. 8–9 Ekim tarihinden itibaren bu şekilde in
Türk Telekom yine beni pişman etti; bundan sonra ne telefon hattı ne de internet hizmetini asla almayı düşünmüyorum. Şu ...an bu şikayet metnini bile ev internetim olmadığı için Turkcell cep hattımın internetinden yazıyorum, iyi ki operatörümü değiştirmemişim. Samsun’daki adresimde Türk Telekom’dan 10
Türk Telekom faturalı hattımın numarasını 08/10 tarihinde değiştirdim, o günden beri yani yaklaşık 10 gündür hattım tama...men servis dışı durumda. Ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, hattım “Servis yok” görünüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hat resetleme yapıldı, birk
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 8 Ekim 2026 tarihinde 7829245171 başvuru numarasıyla nakil talebind...e bulundum. Hafta içi çalıştığım ve evde olamadığım için özellikle cumartesi günü için randevu oluşturdum ancak randevu gün ve saatini kendi inisiyatifleriyle değiştirdiler, belirt
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Ayın yaklaşık... 2–3 haftasında evimde hiç internet olmuyor, buna rağmen faturam her ay tam ve eksiksiz olarak tahsil ediliyor. En son 10 Ekim Cumartesi günü internetim sorunsuz çalışıyordu, bu t
Türk Telekom’un fiber internet altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Sarıyer Maden Mahalle...si Burçin Sokak’taki binamızın önüne yaklaşık bir yıl önce fiber kablolar çekildi ve kablolar bir yıldır kapıda duruyordu. Yaklaşık bir hafta önce ekipler gelerek apartmanın dışınd
Muğla Dalaman’da Speed Net üzerinden aldığım internet hizmeti, yaklaşık 4–5 gündür tamamen kesik durumda. Kesintinin, bö...lgede yaşanan sağanak yağış sonrası altyapıdan kaynaklandığı ifade edildi. Ancak bu süreçte sorun Türk Telekom altyapısına bağlanıp Speed Net tarafından “bizimle ilgili değil, Türk
TurkNet abonesiyim ancak kullandığım ev internetinin altyapısı Türk Telekom’a ait. Bina dışı altyapı kablolamasında yıll...ardır süren bir sorun olmasına rağmen bir türlü kalıcı çözüm üretilmedi. Bu sorun daha önce de yaşandı ve aylarca yaklaşık 2 Mbps hızla internet kullanmak zorunda kaldım, o dönemde
Yaklaşık 40 gün önce Türk Telekom Osmanbey şubesine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum ve bu işlem içi...n sim kartım değiştirildi. Şube çalışanları mobil imzanın en geç 15 gün içinde aktif olacağını belirtti ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen mobil imza aboneliğim hâlâ aktif edilme
Türk Telekom Selfy hattımda 2 gündür baz istasyonu bakım çalışması olduğu söyleniyor ve bu süreçte internet hızım 10 Mbp...s civarına düşerek neredeyse kullanılamaz hale geldi. Şu anda evde Wi‑Fi üzerinden de düzgün bir şekilde internete erişemiyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen tarafıma 4 gün so
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında hiç kullanmadığım modem yüzünden haksız yere ücret yansıtılmasından şikay...etçiyim. Kurulum yapıldığında verilen modem çalışmadığı için kendi modemimi kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra adres değişikliği yaptım ve taşınma işlemi nedeniyle tarafıma ayrıc
Türk Telekom’un Magnet internet hizmeti için Muğla Marmaris Çetibeli Mahallesi’nde bulunan evime başvuru yaptım. 13 Ekim... 2026 tarihinde Marmaris şubesinden başvuru alındı ve 14 Ekim günü için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak bu saatler arasında ne gelen oldu ne de taraf
Türk Telekom Prime 65 GB tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir her ay yaklaşık 1.200 TL civarında fatura ödedim, buna ra...ğmen Ekim ayında hattımı kapatıp adıma 16.000 TL civarında bir borç çıkarıldı, kutuları iade ettikten sonra bu tutar 10.687,52 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir iptal taahhüdüm veya fe
"Firma hatasını düzeltti ve faturam normal haline getirildi."
Türk Telekom ev internetimi başka birine taşıdım ve eski modemimle birlikte... tüm aksesuarlarını orijinal kutusuna koyarak 28 Ağustos’ta Osmaniye’deki T
Türk Telekom’a ait internet portu ve bağlantı kutusu şu anda apartman içerisinde, duvarda oldukça kötü ve düzensiz bir g...örüntü oluşturacak şekilde duruyor. Apartmanımızda bu hafta içinde duvar ve alçıpan işleri dahil kapsamlı bir yenileme çalışmasına başlanacak. Söz konusu eski internet portunu artı
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak çalıştığım hastanede, özellikle eksi 3. Katta çekmediği için... hattımı başka bir operatöre geçirmek zorunda kaldım. Türk Telekom ile yaptığım taahhüdümün 2027 Şubat ayında biteceğini biliyordum ve bu nedenle 20 Eylül 2026 tarihinde hat değişi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 7046000927 numaralı hattımı kullanıyorum. Son üç aydır (8, 9 ve 10. Ay fatura...ları) faturalarımı ödeyemiyorum çünkü hattım için benim bilgim ve iznim dışında başkası otomatik ödeme talimatı vermiş görünüyor. Online kanallardan ya da normal yollarla ödeme ya
29 Eylül’de Türk Telekom TTNET üzerinden “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” internet bağlantısı yaptırdım, ancak a...radan geçen sürede neredeyse 15 gün boyunca hiç internete giremedim. Gelen görevli, kabloya iki taraftan ek yaparak bağlantı kurdu ve özellikle yağmur yağdığında, kablo balkondan g
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden geçen hafta bireysel faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun ü...zerinden günler geçmesine rağmen yeni sim kartım tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana SMS, e-posta ya da kurye bilgisi içeren hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte
Türk Telekom mobil hattımda internet aşımıyla ilgili tarafıma zamanında ve doğru bilgilendirme yapılmadığı için haksız ş...ekilde 450 TL “data aşım” ücreti yansıtıldı. Daha önce tarafıma paketimin bittiğine dair SMS geldi, ancak bu uyarıdan sonra hattımda internet kullanımı durmadı ve herhangi bir enge
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteri olarak yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Kullandığım ...hat, vefat eden kardeşimin üzerine kayıtlıydı ve 0542*****59 numaralı bu hattı kapatılmaması ve kullanmaya devam edebilmek için kendi üzerime devralmak istedim. Ancak bu süreçte ta
14.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Dinler Sokak No:40 adresindeki evimde kullandığım Türk Telekom internet bağlan...tısı tamamen kesildi ve o günden beri, yani 4 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden internetle çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşter
Turkcell hattımdan Türk Telekom’a iki gün önce numara taşıma ile geçiş yaptım ve geçtiğim andan itibaren mobil interneti... neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Üniversitemin yanındaki yurtta kaldığım bölgede internet kesinlikle çekmiyor, diğer yerlerde de son derece zayıf ve sürekli kopan bir bağlant
