to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kocaeli Kartepe’de hizmet almaya çalışıyorum. Dün öğlenden beri ev interneti...m tamamen kesik durumda ve daha önce de benzer şekilde uzun süren bir kesinti daha yaşadım. Sürekli tekrar eden bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom kurumsal ev interneti aboneliğimiz bulunan otelimizde 12 Ekim’den bu yana tamamen internetsiz ve telefonsuz... kaldık. Hem internet hattımız hem de sabit telefonlarımız çalışmıyor, otel olarak işimizi yapamaz hale geldik. Türk Telekom çağrı merkezini defalarca aramamıza rağmen her seferin
İzmir Seferihisar Turabiye Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür internete bağla...namıyorum ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Aynı binada olmamıza rağmen bazı daireler internete erişebilirken bazı daireler hiç erişemiyor, ben de bu süre boyunca in
823976560 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde daha önce günlerce süren bir kesinti yaşamış ve bu durumu ilgi...li mercilere iletmiştim. Söz konusu arızanın giderildiği belirtilerek hizmet kısa bir süreliğine yeniden aktif hale getirilmiştir. Ancak bu onarımdan yalnızca bir gün sonra aynı s
Türk Telekom mobil hattım Ankara Altındağ Feriduncelik Mahallesi 1762. Sokak'taki adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Yakl...aşık 3 ay önce bu adrese taşındığımdan beri sorun devam ediyor, artık iş yoğunluğum sebebiyle kimse bana ulaşamıyor ve mağduriyetim giderek büyüdü. Çekim sorunu için defalarca müş
Yaklaşık iki haftadır Kocaeli İzmit’te kullandığımız Türk Telekom ev internetinde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyor...uz. İnternet ya tamamen gidiyor ya da modemde kırmızı ışık yanıyor. Bağlantı gelse bile sadece 2–3 dakika sürüyor ve tekrar kopuyor, bu yüzden interneti neredeyse hiç kullanamıyoru
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir donmalar, gecikmeler ve özellikle her gece 02.00–05.00 saatleri a...rasında tamamen kesilmeler yaşıyorum. Bir cihazdan bile film izlerken internet donuyor, sayfalar açılmıyor ve köyde yaşıyoruz diye bu kadar düşük hizmet almamız kabul edilebilir ge
Türk Telekom ev internet hattım için engelli birey olarak %25 indirim başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak bu i...şlemin hemen ardından, benim hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadan 3480 numarasına bağlı bir mobil abonelik başlatılmış. Bu aboneliğin 14’ünde başlatıldığını sonradan fark ettim
TTNET’in otomatik ödeme talimatı ile bağlı olan internet faturam için 15.10.2026 tarihinde büyük bir mağduriyet yaşadım.... Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paketim için Ekim ayı faturası sadece bir kez tahsil edilmesi gerekirken, Yapı Kredi World kartımdan aynı tutar olan 852,50 TL tam 5 kez çek
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde Haziran ayından bu yana internet hizmeti alamıyorum. Ana hatta kablo kopuklu...ğu olmasına rağmen yaklaşık beş aydır hiçbir şekilde bağlantı yok, internet hiç gelmiyor. Türk Telekom teknik ekipleri adresime geldi, kablodaki kopukluğu kendilerine yerinde göst
İstanbul Kartal Atalar Mahallesi Köprübaşı Caddesi No:14 adresinde ikamet ediyorum. Caddemizdeki tüm binalarda Türk Tele...kom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamızda halen çağın gerisinde kalmış bakır VDSL altyapısı kullanılmaktadır. Bu nedenle özellikle oyun ve benzeri büyük boyutlu dosya
İstanbul Arnavutköy’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde uzun süredir düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Bağl...antı sık sık gidiyor ve bazı dönemlerde 6 gün, bazı dönemlerde ise 15 güne kadar internet hiç gelmediği oluyor. En son 10.10.2026 tarihinde yine uzun süreli bir kesinti yaşadım. M
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Türk Telekom’a geçtiğimden beri internet paketlerimin anormal ve açıklayamadığı...m bir hızla tükenmesiyle uğraşıyorum. Özellikle son yaklaşık 10 gündür bu sorun çok daha fazla arttı. Örneğin kısa bir süre içinde 7 GB internetimin bittiğini görüyorum ancak bu ka
Türk Telekom evde internet hizmeti için yaklaşık bir haftadır bağlantı bekliyorum ve randevu sürecinde ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. İlk olarak 9 Ekim Salı gününe randevu oluşturuldu, daha sonra ise benim bilgim ve onayım olmadan bu randevu iptal edildi. Yoğunluk olduğu söylenerek herhangi bir net tar
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 12.10.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti yok v...e bulunduğum binadaki yaklaşık 15 dairede de internet kesik. Türk Telekom ekipleri sorunun binadan kaynaklanmadığını, kendilerinden kaynaklı bir arıza olduğunu söylemesine rağmen g
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7 yıldır, nakil olduğum günden bu yana her gün sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğ...ü sorunu yaşıyorum. VDSL altyapı üzerinden hizmet alıyorum ancak internet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor ve hızım vaat edilen seviyelerin oldukça altında kalıyor. Bu nedenl
Türk Telekom mobil hattım ve kullandığım telefon 5g’ye uyumlu olmasına rağmen uzun süredir sağlıklı bir şekilde çekmiyor.... Kapsama alanı dışında değilim fakat özellikle Muş Güzeltepe Mahallesi’nde hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternete bağlanmakta büyük zorluk yaşıyorum, bazen sayfalar açılm
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım sabit fiber internet hizmetim, bölgemizde yapılan bir kazı çalışması sırası...nda yaşanan fiber hat kopması nedeniyle yaklaşık bir aydan uzun süredir kesik durumda. Arızanın giderildiği bilgisi verilmesine rağmen, benim oturduğum sitede ve bölgemdeki başka b
11.09.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi. Bir gün sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede ç...alışma olduğunu, bu nedenle internetim olmadığı bilgisini verdiler. Sonrasında hattımın fiber altyapıya taşınacağı ve bunun için randevu oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden yakl
Türk Telekom abonesiyim, Burdur ili Bucak ilçesinde kullandığım 5078****25 numaralı hattımda 3–4 gündür sürekli mobil in...ternete bağlanma sorunu yaşıyorum. Telefonda tam şebeke görünmesine rağmen mobil internetim çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hat sıfırlama, telefo
Türk Telekom evde internet başvurum sırasında tarafıma kurulum için 17.10.2026 tarihi verildi. Bu tarihte de işten izin ...alıp kurulum için evde bekledim. Ancak bu tarihte hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevu tarihi 19.10.2026’ya ertelendi. Bu süreçte Türk Te
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmetimde bir gündür erişim sorunu yaşıyorum. Modemin tüm interne...t ışıkları yanıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı kaynaklı bir problem olduğu ve dü
Sakarya Serdivan’da bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim, mahalledeki altyapı çalışması nedeniyle 14 Ekim’den bu... yana hiçbir şekilde hizmet vermemektedir. Günlerdir ev internetim tamamen kesik olduğu için zorunlu olarak mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum. Kendi kaynaklı bu kesinti s
Yaklaşık 2 Ekim 2026 tarihinden bu yana Manavgat Bahçelievler Mahallesi 5033 Sokak’taki adresimde Türk Telekom fiber int...ernetim doğru düzgün çalışmıyor. Evde sürekli “Wi-Fi bağlantınız yok” uyarısı alıyorum ve internete giremiyorum. Kendi telefonlarımızın GSM internetini kullanmak zorunda kalıyoruz;
