to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da eşimin üzerine kayıtlı ama benim kullandığım hattın numara taşıma işlemini 19 Temmuz’da gerçekleştirdik.... Cepte Dijital 30 GB tarifesine geçeceğim, içinde 30 GB internet, 250 SMS ve 1 000 dakika olacağı ve bunun karşılığında aylık 410 TL ödeyeceğim söylendi. Bu ücreti makul bulduğum i
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” internet ve “İnternet Keyif Dolu Tivibu Kampa...nyası-4” Tivibu hizmetim için 05.08.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler gelerek kontrol etti, ancak sorun giderilmed
20 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için tarif...e değişikliği ve taahhüt yenileme konusunda bilgilendirildim. Görüşmede “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesi hakkında detaylı bilgi aldım ve özellikle internet, dakika ve SMS açısı
Türk Telekom ev internetim perşembe veya cuma gününden beri çalışmıyor. Yaklaşık 3–4 gündür hiç internet bağlantısı alam...ıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ve ekiplerin geleceği söylendi. Ekip eve geldi ancak yaklaşık 10 dakika durup herhangi bir açıklama yapmadan ve sorunu gidermeden ayrıldı. Buna rağm
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Ekipler gelip nakil işlemini yaptılar ancak d...aha sonra adresin sisteme yanlış girildiğini, bu adresin benim tarafımdan düzeltilmesi gerektiğini söylediler. Ben adresi güncellemeye çalışmama rağmen hem müşteri hizmetleri hem d
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Kaldırım çalışması yap...ılırken binama gelen fiber kablo belediye ekipleri tarafından koparılmış ve o günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir çok ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 5g internete geçiş süreci açıklandı...ktan sonra, daha önce 40-50 Mbps civarında aldığım 4.5G hızım 8–10 Mbps seviyelerine düştü ve bu durum günlük internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Kocaeli, İzmit, Derince bölge
İstanbul Kartal Yalı Mahallesi’nde (Yalı sağlık ocağı karşısında) bulunan binamız için Türk Telekom’dan fiber altyapı ça...lışması yapıldı. Temmuz 2025’te biz şehir dışındayken ekipler gelerek binanın içine kadar fiber kabloları döşemiş, dairelerin önlerine kadar kabloları getirip sarılı şekilde bırakm
Yıllardır Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanan Hatay Defne Samankaya Mahallesi sakinleri olarak mahallemizde saat...ler değil, günler süren internet kesintileri yaşıyoruz. Bu sorun yaklaşık 15 yıldır devam ediyor ve artık katlanılamaz bir hâl aldı. Sadece belirli sokaklarda değil, tüm mahallede
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Bu ayın 3’ünde yeni a...dresim için nakil talebi oluşturdum, tarafıma SMS ile randevu bilgisi de gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve internetim hâlâ taşınmadı.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Kocaeli içinde ilçe değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak için cuma günü n...akil talebi oluşturdum. Aynı gün için ve devamında cuma, cumartesi ve pazar günleri olmak üzere toplam 3 kez randevu verildi, ancak hiçbirinde gelen olmadı. Üç gün boyunca “geleceğ
Yaklaşık altı ay önce Türk Telekom Sincan Merkez şubesine giderek sabit internet hattımı kapattırdım. İşlem sırasında mo...dem ve diğer cihazlarımı eksiksiz olarak teslim ettim ve o tarihe kadar olan tüm faturalarımı da ödedim. Herhangi bir ek taahhüt, cayma bedeli ya da sonradan yansıyacak bir ücret o
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana bağlantı kopukluğu yaşıyorum. 26 Temmuz tarihind...e arıza kaydı açtırmama rağmen internet hizmetim hâlâ düzeltilmedi ve sorunum devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu, bu nedenle interne
Aralık 2025 tarihinden beri Türk Telekom Fiber Evde internet kullanıcısıyım. Haziran ayında İstanbul içinde taşınmam ger...ekti, taşınacağım adres netleştiği gibi Türk Telekom ile görüştüm ve taşınacağım dairenin fiber altyapısının sağlandığını, nakil yapılacağını belirttiler. Taşındığım gün randevu al
Türk Telekom ev internetimi Şırnak’tan Bursa’daki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Adrese bir kez ekip geldi, ...binanın yeni olduğunu ve kablonun eve çekilmediğini söyleyip bağlantıyı yapmadan gitti. Ev sahibi firma ile görüştüğümde ise tüm kabloların hazır olduğu, ev içi tesisatta bir eksik
Türk Telekom’un 8858422244 numaralı evde internet abonesiyim. 26.06.2026 tarihinden beri genel arıza sebebiyle evimde in...ternet hizmeti alamıyorum. Modemi sürekli bağlı ve açık tutmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Ağrı Merkez’de ikamet ediyorum ve burada g
Türk Telekom’dan iş yeri interneti için 06.08.2026 tarihinde yeni abonelik başvurusunda bulundum. Ancak o günden bu yana... hiçbir şekilde kurulum için adrese gelinmediği gibi, başvurularım saha ekipleri gelmeden “tabela altında” denilerek iptal ediliyor ve ben hâlâ hizmet alamıyorum. İlk başvurum 108
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir sürekli tekrar eden bağlantı sorunları yaşıyorum. En son bugün saba...h itibarıyla tekrar bir kesinti başladı ve tarafıma bölgemde arıza olduğu, bu arızanın en az 3 gün süreceği ve hatta daha da uzayabileceği söylendi. Aynı durum daha önce de defalar
Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında 100 Mbps hız taahhüdü ile internet aboneliği kullanıyoru...m. Yaklaşık 2-3 aydır taahhüt edilen hızı alamıyor, ayrıca sık sık internet kopmaları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı kopmaları nedeniy
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, yan binamızın yıkımı sırasında 10 gün önce dışarıdaki internet kablosu koparıldığı... için o günden beri hiç çalışmıyor. Tüm bina olarak 10 gündür internetsiz yaşıyoruz. Bu süreçte bina sakinleri olarak defalarca Türk Telekom’u aramamıza rağmen ya müşteri temsilci
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Emniyet 40 tarifesindeyim. Yaklaşık 1 ay önce 12 ay taahhüt vererek 500 TL karş...ılığında paketime ek Yeni Nesil Sınırsız internet paketine üye oldum. Buna rağmen 02.08.2026 akşam saatlerinde hattıma “40 GB paketiniz bitti” şeklinde SMS geldi ve hemen ardından
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Ağustos’tan bu yana bağlantı sorunu... yaşamaktayım. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve geri gelmedi. Müşteri
Türk Telekom’dan mevcut adresimde uzun süredir fiber internet hizmeti alıyorum ve özellikle fiber olması nedeniyle bu hi...zmeti tercih etmiştim. Ancak 09.08.2026 tarihi itibarıyla Üsküdar’ın merkezi caddelerinden birindeki yeni adresime taşınacağım için nakil süreci hakkında bilgi almak istediğimde, y
