İğneada P***** Resort Otel’de İnternet Ve Telefon Kesintisi Mağduru

İğneada’da faaliyet gösteren İğneada P***** Resort Otel olarak, bölgemizde yapılan doğalgaz çalışması sırasında internet kablolarımızın ana hattan kesilmesi nedeniyle yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesildiği için hem otel içi operasyonlarımız hem de misafirlerimizle iletişimimiz olumsuz etkilenmiş durumda.

İnternet hatlarımız Türk Telekom üzerinden olduğu için durumu Türk Telekom’a bildirdik. Tarafımıza ekiplerin geleceği ve arızanın giderileceği, söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme de yapılmadı. Bu kesinti nedeniyle yalnızca internetimiz değil, otel telefonlarımız da çalışmamaktadır ve rezervasyon, misafir iletişimi gibi hayati süreçlerimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz.

Türk Telekom’dan, İğneada P***** Resort Otel’in bulunduğu adresteki internet ve telefon hattı kesintisinin acil şekilde giderilmesini, kabloların onarılarak bağlantılarımızın tekrar aktif hâle getirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyoruz. 0 (532*********46 numaralı mağdur olan otel sahibi A**** P*****’a ait buradan bize ulaşıp sorunu en kısa sürede çözmenizi istiyorum.