to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işleminden sonra yaklaşık 10 gündür ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Nişanlımın ...hattı 6844 ile biten numarasını başka operatörden Türk Telekom’a taşıdık, ancak o günden beri hatta ne şebeke geliyor ne de internet erişimi sağlanabiliyor. Hat, Malatya Battalgazi
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Mobiclub aboneliği nedeniyle mağdur edildim. Herhangi ...bir üyelik işlemi yapmadım, şifre girip onaylamadım, buna rağmen 22 Ekim saat 14:56’da hattıma Mobiclub üyeliği ile ilgili mesaj geldi. Mesajı görür görmez yaklaşık 15 dakika içind
Türk Telekom’un Çine ilçesi Yeni Mahalle 320 Sokak Neşe Apartmanı’ndaki adresim için 24 Mbps ev interneti başvurumu yakl...aşık 2025 Eylül ayından bu yana sonuçlandıramamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aydın Karpuzlu'dan Çine’ye taşındığımızda en fazla 6 ay içinde internetin bağlanacağını, altyapı
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ancak aboneliğim başladığından bu yana aldığım hizmetten ...hiç memnun değilim, aksine çok pişmanım. Ev içinde neredeyse her noktada çekim gücü çok zayıf, sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum. Özellikle balkona çıktığımda bağlantı tamamen
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimde 12 Ekim’den bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel çalışma old...uğu söyleniyor ancak verilen hiçbir tarihe uyulmadı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. İlk olarak 17 Ekim’de sorunun çözüleceği söylendi, bu tarihte internet açılmayınca bu ke
Türk Telekom 2 gündür internetimiz yok; eczanede reçete karşılayamıyoruz. 2 gündür arıyoruz, şu saatte çözülecektir, gen...el arıza deniliyor. Ancak o saat geldiğinde tekrar aradığımızda yeni saat veriliyor. Müşteri temsilcisini aradığımızda mesajın aynısı okuyor: başka yapabileceğimiz bir şey yok diyo
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve bulunduğum adreste taahhütnameye göre asgari 12 Mbps hız sağlanması gerekirken, ...uzun süredir bunun çok altında hız alıyorum ve bağlantı kesintileri yaşıyorum. Daha önce yaptığım hız ölçümlerinde yaklaşık 5 Mbps indirme ve 2 Mbps yükleme hızları gördüm, zaman z
Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyoruz. Üst katlarla ortak kullandığımız için her zaman en yüksek hızı, “altyapı e...n fazlasını ne destekliyorsa onu” alalım mantığıyla, fiyatını çok da sorgulamadan tercih ettik. Dün bir arıza nedeniyle teknik ekip geldi ve yaptıkları incelemede bizim 75 Mbps hız
22 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom hattımla ilgili çok ciddi bir güvenlik zaafiyeti yaşadım. Saat 15:54’te Türk Telekom...’dan gelen SMS ile hattımın, tanımadığım 0551********35 numaralı hatta uzaktan çağrı yönlendirmesi yapıldığını öğrendim. Bu işlemi ben yapmadım, hatta o sırada telefonum sürekli ya
Sultangazi 50. Yıl Mahallesi B Caddesi 2015 Sokak civarında Türk Telekom VDSL altyapısında 3 Ekim’den beri devam eden bi...r genel arıza nedeniyle evime internet hizmeti verilememektedir. Altyapım 97 Mbps'yi destekliyor ve hizmeti TurkNet üzerinden alıyorum, ancak bölgede Türk Telekom altyapısındaki ka
Malatya Pütürge ilçesine atandığım için evde internet hattımın nakil işlemini yapmak istiyorum. Ancak ilçede Türk Teleko...m’a ait herhangi bir şube bulunmadığı gibi, müşteri hizmetleri de bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Defalarca aramama rağmen nakil başvurusunu telefondan alamayacaklarını,
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım, 15 Eylül Salı günü sürecim başladı. Yaklaşık bir haft...a içinde kurulum ekibi adrese geldi ancak binada kutu olmadığını, durumu ilgili birime ileteceklerini ve en kısa sürede kutu takılarak bağlantının yapılacağını söylediler. Buna rağ
Türk Telekom hattımda kullandığım 30 GB internet paketimin taahhüdünü yenilemek isterken, yeni güncel fiyatın çok yüksek... gelmesi üzerine faturasıza geçiş talebinde bulundum. Geçiş süreci bugün içinde son derece hızlı bir şekilde tamamlandı ancak bunun bu kadar hızlı gerçekleşeceğine dair bana hiçbir
Türk Telekom’un yalın hiper limitsiz 24 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür özellikle... film ve dizi izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın sık sık takılıyor, bu yüzden rahatça dizi ve film izleyemiyorum. Sorun sadece film ve dizi izlerken yaşanıyor, diğer i
Adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom bünyesindeki 8830639516 hizmet numaralı sabit internet aboneliğim için nakil ta...lebinde bulundum. Tekirdağ Saray’daki yeni adresim için 11 Ekim’den bu yana defalarca kez teknik ekip randevusu verilmesine rağmen, hiçbir randevu gününde adrese gelen bir teknisye
8845404856 numaralı sabit internet aboneliğimde internet hizmetim 8 gündür tamamen kesik durumda. Türk Telekom mobil uyg...ulamasında da bölgesel arıza ve ekiplerin çalıştığına dair bir bildirim görülmesine rağmen, bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Her gün defalarca Türk Telekom müşter
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık eylül ayından bu yana evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti al...amıyorum. İnternetim ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaklaşık 1 aydır ise neredeyse her h
İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Asil Sokak’ta bulunan adresimde 12.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarından beri... Türk Telekom sabit internet hizmetim altyapı çalışması gerekçesiyle kullanılamaz durumda. Türk Telekom mobil uygulamasında ilk başta 3–5 gün içinde çözüleceği yazan arıza kaydının
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin iptali için Denizli Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne defalarca gitmek zorunda ka...ldım ve buna rağmen işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. İstanbul’dan yeni taşındım, yaşadığım adreste altyapı olmadığı için internetimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık ayın yirmisi
Türk Telekom’a ait 1003772392 numaralı internet aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce Karel İletişim üzerinden iptal ettim ve... modemi de Mayıs 2025’te Batman’da ilgili birime teslim ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp hem iptalin hem de modem tesliminin sistemlerine işlendiğini telefon üzerinden
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde yaşadığım kesintiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mardin Midyat’taki... adresimde kullandığım evde internet hizmetim 28 Ekim’den bu yana yaklaşık 25 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri
Türk Telekom, apartmanımıza yaklaşık iki ay önce Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Topel Sokak No:55 Daire:6 adresine... fiber altyapı kurulumunu yaptı. Başvuru sırasında 100 Mbps fiber internet için kayıt oluşturuldu ve altyapı geldikten sonra en geç 5–10 gün içinde eve gelip kurulumu yapacaklarını
Türk Telekom online’a özel 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 70 gündür yasal hakkım olan internet dondurma tal...ebimi yerine getirmiyorlar. İnternetimi belirli bir süre dondurmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen, talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı ve tarafıma net bir gerekçe de sunul
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda en az 2 kez “bölgesel a...rıza” denilerek internetim kesiliyor ve bazı dönemlerde 3 güne kadar internet hizmeti alamadığım oluyor. Şu anda da yine internetim kesik durumda. Sorun yaşadığım adres Şanlıurfa K
