to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12 gündür İstanbul Eyüpsultan Göktürk bölgesindeki Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı numaram: 5318****43. Defalarca (5-6 kez) çağrı merkeziyle iletişime geçtim; her seferinde “ekipler çalışıyor” dışında hiçbir somut bilgi alamadım. Sorunun ne oldu...
"Sorunum gecikmelide olsa çözüldü. Teşekkürler"
20 Ekim’den bu yana İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2199 Sokak No:16/5 adresindeki evimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum...
21 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbul Eyüpsultan’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmeti tamamen kesik durumda. Beş gündür hiç internet erişimim yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle beş defa görüştüm, her seferinde arıza için randevu verildi ancak hiçbir teknik ekip gelmedi. So...
1 haftadır İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi Murattepe Caddesi'nde bulunan evimizde Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesik. Sadece bizim değil, tüm mahallede internet yok ve bu durum herkesin günlük yaşamını ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık. H...
23.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimde yaşadığım ciddi sorun nedeniyle mağdur oldum. Geçen yıl taahhüdüm bitince yüksek fiyat nedeniyle aboneliğimi kapatıp tekrar başvurdum, bu süreçte eski modemim alındı ve yeni modem takılması gerekiyordu. Ancak modemi getiren yetkili,...
25.10.2025 sabah saat 07:00’den bu yana Türk Telekom 1000 Mbps’ye kadar sınırsız sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Konuyla ilgili olarak İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini üç kez telefonla aradım. Her seferinde altyapı arızası olduğu ve aynı gün içinde çözüleceği...
Yaklaşık bir aydır İstanbul Sarıyer’deki evimde Türk Telekom fiber/lİmitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ay başından bu yana internetim hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun giderileceği söylendi ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sürekli farklı birime y...
24.10.2025 tarihinden beri Ağrı Fırat Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom Fiber100 internet hizmetim tamamen kesik durumda. 4 gündür hiç internet erişimim yok ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor, mağduriyet yaşıyorum. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olara...
TTNET ev internetim, Ankara Altındağ 1867. Cadde adresinde 4 gündür tamamen kesik durumda. Kesinti sürekli devam ediyor ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sistem beni sürekli sesli yanıta yönlendiriyor ve bir türlü müşteri temsilcisine b...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve Kocaeli Gebze Hürriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunun başladığı andan itib...
Adana Seyhan Tellidere Mahallesi Mücahitler Caddesi’indeki iş yerimizde, Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet abonesi olarak standart ADSL internet hizmeti kullanıyoruz. Bir haftadan fazladır internetimiz tamamen kesik ve bu durum iş akışımızı ciddi şekilde aksatıyor. Hem Türk Telekom hem de Tu...
Türk Telekom ev internetim, Trabzon Ortahisar’daki adresimde geçen hafta çarşamba gününden bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet alamadığım bu süre boyunca mağduriy...
29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetim (hizmet numaram: 1780459594) tamamen kesik durumda ve binada hiç internet yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, genel bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü belirtildi. Türk Telekom’dan gelen per...
23 veya 24 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Çorlu Şeyhsinan Mahallesi'nde yaşanan genel arıza nedeniyle sürekli olarak bekletiliyorum ve henüz bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte internete erişimim olmadığı için mobil internetimi kullanmak zorunda k...
Türk Telekom 500 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. 15.10.2025 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sorunun nedeni, Turkcell’in bölgede yaptığı altyapı çalışması sırasında binamızdaki Türk Telekom fiber kablosunun koparılması. Bu durumu hemen Türk Telekom’a arıza kaydı (Müşte...
TTNET fiber internet geçişi için tarafıma 6 kez randevu verildi, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Üstelik mevcut internet bağlantım da tamamen kesildi ve 6 gündür internetsizim. Her aradığımda müşteri hizmetleri en kısa sürede çözüleceğini söylüyor, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. ...
Türk Telekom altyapısı ile kullandığım VDSL 35 Mbps ev internetim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Melikşah Mah. Asal Sk. No:13A/3 Meram/Konya adresinde yaşıyorum. Tüm odalarda modemi denememe rağmen sorun düzelmedi. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetleriyle i...
Şanlıurfa Seyrantepe 8059 Mahalle’deki evimizde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyoruz. Ancak son 3 gündür internetimiz tamamen kesik ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde farklı saatler verilerek net bir bilgi alamadık. Bölgesel arıza olduğu söylendi...
25.10.2025 tarihinde gece 03.00 saatlerinde evimde kullandığım Türk Telekom limitsiz internet paketimde bağlantı sorunu yaşadım. Bu sorun ilk defa old...
Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bağcılar’daki adresimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sorunun başından beri defalarca (10’dan fazla) müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde farklı bir çözüm önerisiyle karşılaştım. Önce “fibere geçiş sonrası düzelecek...
22 Ekim 2025 tarihinden bu yana evimde Türk Telekom Fiber internet hizmeti alamıyorum. 5 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “ilgileniliyor” şeklinde yanıt alıyorum ancak hala hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmed...
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Muğla Datça’daki adresimde bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Arıza No: 5322****83) ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “eki...
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı; genellikle bir ay düzgün kullanabiliyorken, iki ay boyunca internet hizmeti alamıyorum. Samsun Bafra’daki adresimde bu proble...
13.10.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle 1883577700 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve arıza giderilmedi. İstanbul Küçükçekmece adresindeki internet hizmetim tamamen kesik, hiç i...
