to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim’den bu yana İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2199 Sokak No:16/5 adresindeki evimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Kablo kopması nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süreçte hiç internet erişimi sağlayamadım.
Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. 25 Ekim’de arızanın giderileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez 3 Kasım’da sorunun çözüleceği iletildi. Ancak hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Evden acil durumlarda internete erişmem gerekiyor ve işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Ayrıca evdeki çocuklarım da interneti kullanamıyor; televizyon üzerinden çizgi film izleyemiyorlar ve bu durumdan onlar da olumsuz etkileniyor. Henüz faturamız gelmedi fakat hizmetin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Sorunun acilen giderilmesini ve mağduriyetimin son bulmasını istiyorum.
Yaklaşık 3 haftadır ev internetimizde kesinti yaşıyoruz. Evimizin yanında devam eden inşaat çalışması nedeniyle Türk Telekom’a ait kablolarda kopma meydana geldi. Bu süreçte her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak hiçbir şekild...
Bir haftadır İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi Çukurova Sokak'taki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. Kabloların kesildiğini öğrendik ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldık. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmamıza rağmen hiçbir şekilde bizimle ilgilenilmedi, herha...
Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi’nde, 9 gündür tamamen internetsizim. Abone numaram: 1798858713. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı; sadece 1 Eylül’e kadar, yani toplamda 15 gün internet ...
İstanbul Adalar Nizam Mahallesi Kamelya Sokak No: 15 adresindeki evimde Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce elektrikçiler tarafından kablolar kesildi ve o günden beri internet ve telefon hizmetim kesik durumda. Sorunun çözülmesi için defalarca Türk ...
İstanbul Sultangazi’deki evimde Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fiber internet bağlantısı için üç kez randevu verildi, her seferinde evde beklememe rağmen ekipler gelmedi ve bu süreçte mevcut internetim de tamamen kesildi. Bir haftadır internetsizi...
Yorumlar