to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır İstanbul Sarıyer’deki evimde Türk Telekom fiber/lİmitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ay başından bu yana internetim hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun giderileceği söylendi ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sürekli farklı birime yönlendirildim.
İnternet hizmeti alamadığım bu süreçte ek paket almak zorunda kaldım ve 150-200 TL civarında ekstra ödeme yaptım. Buna rağmen mağduriyetim devam ediyor ve kimse net bir çözüm üretmiyor.
Artık bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini istiyorum.
15 Ekim'den bu yana Türk Telekom Fiber 50 ev internetim tamamen kesik durumda. Günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece standart mesajlarla bilgilendiriliyorum, arıza kaydım olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma ger...
6 gündür evimde Türk Telekom 50 Mbps fiber internet hizmeti alamıyorum. 01.09.2025 tarihinden bu yana internet sinyalim tamamen yok ve bu süre boyunca genel arıza olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sürekli aynı çözüm saati veriliyor fakat ...
İstanbul Sultangazi’deki evimde Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fiber internet bağlantısı için üç kez randevu verildi, her seferinde evde beklememe rağmen ekipler gelmedi ve bu süreçte mevcut internetim de tamamen kesildi. Bir haftadır internetsizi...
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Sarıyer’deki evimde Türk Telekom’un taahhütlü internet hizmetini kullanmama rağmen, günün her saatinde sürekli bağlantı k...
Yaklaşık 3-4 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her ay neredeyse 10-15 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Sorun yaşadığımda çağrı merkezini arıyorum, genellikle “IP alamıyor, modemden kaynaklı” diyerek uzaktan bağlantı ile yardımcı olmaya çalışıyorlar. Ancak...
Yorumlar