Türk Telekom İnternet fiber internet

Yaklaşık 6 gündür Türk Telekom fiber ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Sorun Hatay İskenderun, Sakarya Mahallesi, Şehit Astsubay İ**** D***** Caddesi, Elit Yaşam Sitesi a Blok Kat 14 Daire 40 adresinde yaşanmaktadır. Müşteri numaram: 7014136030. Bu süre zarfında hemen hemen her gün Türk Te...

1 ay önce adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde (Cebeci Mahallesi 2478. Sokak No:48 Kat:2 Daire:3 Sultangazi/İstanbul) Türk Telekom fiber internetimin taşınması için başvuru yaptım. Ancak bu süreçte internetim hiç bağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Başvurumun ardından ilk başta altyapı o...

25.09.2025 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. İlk olarak 27.09.2025 saat 13:30-18:00 arası için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu tarihi önce 29.09.2025’e, ardından da 01.10.2025’e ertelendi. Her seferinde tarafıma yeni bir mesaj gönde...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Bu sabah itibarıyla modemimin üzerindeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve bağlantı sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açmak gibi tüm temel çözümleri denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağ...

TTNET fiber internet abonesiyim ve uzun yıllardır hizmet almaktayım. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak fiyat indirimi talebinde bulundum. Bana önce 690 TL olarak bir fiyat teklifi sunuldu. Ancak birkaç gün sonra tekrar aradığımda fiyatın arttığını öğrendim ve daha önce verilen te...

17 Eylül'de Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ve bağlantı kurulumu için talepte bulundum. Ancak bugüne kadar iki kez randevu verildiği halde ekipler gelmedi. Son olarak 29 Eylül 08:30-13:30 saatleri arasında tekrar randevu verildi, fakat yine kimse gelmedi. Adresim: 2135 Sokak...

TTNET Telekom’dan aldığım Limitsiz Fiber Ev İnterneti hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eyüpsultan ilçesi Akşemsettin Mahallesi’nde, 26 Eylül’den bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle evimizde hiç internet bağlantısı yok. Her aradığımızda otomatik olarak 8 saat sonra düzeleceği söyleniyor, ...

20.09.2025 tarihinde iş yerimizin Türk Telekom interneti tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekip tarafından bakır hattın iptal edildiği ve fiber dönüşüm talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri aracılığıyla fiber dönüşüm talebinde bulundum. İşlemi...

17 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 12571053. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne bağlantı işlemi gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ne arayan var ne de mesajlara dönüş yapılıyor,...

24 Eylül’de taşınmamız nedeniyle Türk Telekom Fiber internet nakil işlemi başlattık. İlk randevuyu 27 Eylül Cuma günü için verdiler ancak kimse gelmedi. Tekrar aradığımızda yoğunluk nedeniyle gelemeyeceklerini, Cumartesi günü için yeni randevu oluşturacaklarını söylediler. Cumartesi günü de kimse ge...

Türk Telekom üzerinden standart 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ve fiber altyapıya geçiş yapmak için başvurdum. Ancak, kurumsal bir firmada abone olmama rağmen adresim sistemde yanlış görünüyor ve bu nedenle başvurularım ilerlemiyor. Çarşamba günü başvuru yaptım, Perşembe günü adres yanlışlığı ...

Türk Telekom Fiber iş yeri internetimiz, 30 Ağustos Zafer Mahallesi Nilüfer/Bursa adresinde üç gündür tamamen kesik durumda. İşimiz tamamen internete ve IP tabanlı sistemlere bağlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve işletmemiz zarara uğradı. Türk Telekom ekipleri geldiğinde “bununla sonra gel...

31 Ağustos 2025 tarihinde TTNET fiber ev internetimde yaşanan bağlantı kesintisi nedeniyle arıza kaydı açtım. Ancak internetim, arıza kaydı açılmadan birkaç gün önce kesildi ve yaklaşık 35 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün tarafıma “arızanız inceleniyor” şeklinde otomatik mesajlar g...

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 26 Eylül 2025 tarihinden beri, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda yaşıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Arızanın ve yaşadığım ...

Bağlarbaşı Mahallesi, Mert Sokak No:4, k:3, d:6, Han Life Apartmanı, Maltepe/İstanbul adresinde Türk Telekom Prime 100 fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır internet hızımı 1000 Mbps’ye yükseltmek ve evime fiber kablo çekilmesini istiyorum. Bunun için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Manisa Yunusemre Tevfikiye Mahallesi’nde yaklaşık 21 gündür sürekli internet kesintisi ve altyapı sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, düzensiz olarak tekrar ediyor ve bağlantı ile hızda ciddi düşüşler oluyor. Bu süreçte 3 kez müş...

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık 2 gündür Gaziantep Şahinbey’deki evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 48 saat geçmesine karşın teknik ekipten hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafımla iletişime geçilmedi. Ö...

Yaklaşık 28 saattir Ankara/Keçiören’de kullandığım Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimde tamamen bağlantı yok. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve arızanın sabah 5:00’e kadar giderileceği söylendi. Ancak bu saat geldiğinde tekrar aradığımda süre akşam 17:00’ye uzatıld...

Türk Telekom’dan aldığım Fiber 75 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. 30 Temmuz’dan önce de kesintiler oluyordu, ancak sonrasında internet tamamen gitti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “DSL sorunu, arıza için çalışmalarımı...

17 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye C**** M**** Mahallesi İ*** Ş*** Sokak No: 19/a adresine fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleştirilmedi. Bu sü...

Türk Telekom Limitsiz Fiber 200 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bazı uygulamaları açarken, bazı uygulamalarda ise tamamen erişim sorunu oluyor; sanki bir kısıtlama varmış gibi davranıyor. Türk Telekom uygulamasından pro...

Türk Telekom fiber ev internet hizmetim 24 saattir tamamen kesik durumda. 28 Eylül Cumartesi sabahı saat 10.00’da müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, uzaktan bağlanarak yarım saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak çözüm sağlanmadı. 10.30’daki ikinci aramamda genel arıza olduğu ve saat 16.00...

Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti kullanıyorum. Ancak çocuklarım kendi odalarında canlı derslerine katılamıyorlar, çünkü modem salonda olduğu için sadece salonda düzgün bağlantı sağlanabiliyor. Yan odalarda bağlantı hızı çok düşüyor ya da internet tamamen kopuyor. Bu nedenle çocuklarım derslerini...

3 gün önce Türk Telekom’da 24 Mbps limitsiz fiber pakete geçiş yaptım. Öncesinde 16 Mbps paket kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Taahhüt yenileme sonrası hızımın artması gerekirken, internet hızım 6 Mbps civarına düştü. Bu sorun dün yeni taahhüdüm başladıktan itibaren devam ediyor. ...