to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. İlk olarak 27.09.2025 saat 13:30-18:00 arası için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu tarihi önce 29.09.2025’e, ardından da 01.10.2025’e ertelendi. Her seferinde tarafıma yeni bir mesaj gönderilerek randevunun ileri bir tarihe alındığı bildiriliyor ve süreç sürekli uzuyor.
Kurulumun yapılacağı adres Balıkesir/Burhaniye Memiş Mahallesi’dir. Müşteri numaram: 7009143961. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturdum; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz davranıldığını düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için internet kurulumunun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptık. 28 Ekim için kurulum randevusu verildiği mesajla tarafımıza bildirildi; ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Adresimizde (Mutlu Mah. Şehit Halil Ulaş Yıldırım Sok. Erkan Apt...
29.08.2025 tarihinde ikamet ettiğim adrese Türk Telekom’dan Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet başvurusu yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Kurulum için ilk olarak 08.09.2025 tarihi 13:30-18:00 saatleri arasına randevu verildi, fakat bu tarihte teknik servis adresime gelmedi. Aynı gün müşt...
31.07.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ekipler bir türlü gelip kurulum ...
23.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet başvurusunda bulundum. 100 Mbps paket için 25.10.2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen 4,5 saatlik süre boyunca evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçek...
18 Ekim’den bu yana Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet başvurusu için kurulum bekliyorum. Şu ana kadar toplam 4 kez randevu almama rağmen, hiçbirine gelen olmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres İzmit Orhan Mahallesi’dir. Müşteri numaram: 7067599661. Defalarca müşteri hizmetl...
Yorumlar