to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık 2 gündür Gaziantep Şahinbey’deki evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 48 saat geçmesine karşın teknik ekipten hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafımla iletişime geçilmedi. Özellikle uzaktan çalıştığım için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
En üst paket olan Fiber 1000 Mbps kullanmama rağmen, 2025 yılında Gaziantep il merkezinde bu tür sorunların çözümünün bu kadar zor olması gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Müşteri numaram: 1795376346. Şu ana kadar tüm ödemelerim düzenli ve herhangi bir fatura problemim yok. Daha önce benzer bir sorun da yaşamadım.
Sorunumun acilen çözülmesini ve teknik ekibin tarafımla iletişime geçerek internet hizmetimi en kısa sürede tekrar aktif hale getirmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internetim hiç çalışmıyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekip yönlendirildi. Gelen ekip, kablonun kopmuş olduğunu ve bu işlemi benim yaptırmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kendi imkanla...
10.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom 500MB limitsiz fiber ev interneti aboneliğim kuruldu. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Ne internet hizmetinden faydalanabiliyorum ne de uygulamaya giriş yapabiliyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir abone...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve internetim tam 4 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar fakat herhangi bir açıklama ya da çözüm...
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey Bülbülzade Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram: 1795866786. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “bölgesel arıza var, en kısa zamanda çözülecek...
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Gaziantep/Şehitkamil adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda altyapıda sorun olduğu ve en kısa sürede çözüleceği bilgisi verildi. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine ...
Yorumlar