Türk Telekom İnternet altyapı başvurusu

Türk Telekom Ofis İnternet paketimizi Nilüfer/Bursa Sur Yapı’daki yeni adresimize taşımak için 45 gün önce nakil başvurusu yaptım. Bu süreçte üç kez nakil işlemi başlatmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemden işlemler iptal ediliyor. Her defasında kendim arayarak işlemin iptal edildiği...

İki hafta önce Tekirdağ Çorlu Yenice Mahallesi’indeki adresim için ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 6905916811. Ancak başvurumdan bu yana herhangi bir ilerleme olmadı ve altyapı kurulumu gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söy...

İzmir Gaziemir’de bulunan 1. Kat 4 numaralı dairede yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Binamızda toplam 10 daire olmasına rağmen, sadece 5 daireye internet hizmeti veriliyor. Benim daireme altyapı olmadığı söylenerek internet bağlanmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyl...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve yeni kurulum için randevu verildi. Ancak 7 Haziran Cuma gününden bu yana her gün farklı bir güne ertelenerek mağdur ediliyorum. Cumartesi, pazar ve pazartesi günleri 8.30-13.30 saatleri arasında evde olmam istendi, her defasında “geleceğiz” denilmesi...

23 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 50 Mbps nakil başvurusu yaptım (Fatura No: 7044881426). Eskişehir Tepebaşı içerisinde farklı bir mahalleye taşındım ve bu tarihten beri internetsizim. Ev arkadaşım yüksek lisans yapacak. Ben bilgisayarla uzaktan çalışacağım. İnternet bağlantısı bizim için ...

Ben Z**** T****, Diyarbakır Eğil ilçesi Yeni Şehir Mahallesi M***** Ç******** Sokağı No:8 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 7-8 ay önce Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Kapıma kadar gelip başvuru formunu doldurdular, imzaladım ve bana “Bağlantı yapılacak günün fiyatı üzerinden işlem yap...

Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi 1474. Sokak No:9 adresindeki bina sakinleri olarak yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’a altyapı başvurusu yaptık ve projemizi onaylattık. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kazı ekipleri bir türlü gelmedi. Kazı ekiplerinin şefi S**** Bey ile görüştüğümüzde, projemiz onay...

Denizli Mahallesi, Urla/İzmir adresinde Aralık 2024’ten beri Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanamıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde altyapı çalışmalarının devam ettiği ve kesin bir bilgi veri...

31.07.2025 tarihinde Türk Telekom TTNET internet aboneliğimin taahhüdü sona erdiği için e-Devlet üzerinden abonelik iptal başvurusu yaptım. Başvurumun ardından müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşme sırasında adres değişikliği yaptığımı, yeni taşındığım yerde altyapı bulunmadığı için hizmet alamay...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimin adres değişikliği (nakil) işlemi için 10 Temmuz'dan bu yana çözüm bulamıyorum. Sakarya Erenler Tabakhane Mahallesi 4034. Sokak No:7/6 adresindeki taşınmam sonrası, 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Eski fiber modemimi 24 Temmuz'da Sakarya Türk Telekom Müd...

Yaklaşık 7-8 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Ancak binamızda yeterli altyapı olmadığı için internet sürekli kesiliyor, modemi kapatıp açarak kullanmak zorunda kalıyorduk. Yaklaşık 1 ay önce binamıza fiber altyapısı geldi, sonunda sorun bitecek derken başka bir mağduriyet başladı. Fi...

Antalya Manavgat Boztepe Mahallesi Küme Evleri No: 56 adresine internet başvurusu yaptık. Altyapı olan adrese gelen ekip, sepetli araç isteyeceklerini söyleyip altyapıyı iptal etti. Bu durumu kime şikayet edeceğimizi bilmiyoruz. Genel ekip, kendi inisiyatifiyle altyapıyı kapatıyor. Sorgulama yaptığı...

Türk Telekom’a yaklaşık bir ay önce evde internet başvurusu yaptım. Eşimle birlikte defalarca başvuruda bulunduk, en son kendi adıma yaptığım başvurunun üzerinden de neredeyse 10 gün geçti. Müşteri hizmetleriyle toplamda birkaç kez görüşmemize rağmen, altyapı olmadığı belirtilip yalnızca altyapı gel...

Ülkemi seven biri olarak bugün fark ettim ki yerli ve milli adı altında hiçbir ürün veya marka kullanılmamalı. Fiber internet için yaptığım altyapı başvurusunda, Türk Telekom ekipleri tarafından çekilen altyapı kablolarının hepsi çekilip daire bağlantısı için elektrikçi çağırmamız gerektiği, apartma...

Türk Telekom Magnet Kurulumu 4 Gündür Yapılmıyor, Mağdur ediliyorum. Ankara/yenimahalle’de yeni taşındığımız binada Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için 3 hafta önce altyapı başvurusunda bulundum. Ancak henüz altyapı kurulmadığı için, kablolu internet hizmeti alamadım. Bunun üzerine internet ihti...

Türk Telekom'dan evime internet bağlatmak istiyorum fakat müşteri hizmetleri ve internet sitesinde binada altyapı olmadığı söyleniyor. Ama binada ben hariç herkes internet kullanılıyor. Binada boş port da var. Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde altyapının olduğu söylendi. Tarife anlaşması yapıldı, ...

15/07 tarihinde 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru esnasında eve daha taşınmadığımı belirterek kurulum tarihini ertelemek istediğimi, eğer olmuyorsa daha sonra başvuru yapacağımı söyledim. Bana randevunun en fazla bir ay ileriye alınabileceğini söyledi ancak başvuru sırasında değil s...

Eski evimden taşındım, karşı bloğa geçtim. Kullandığım Vodafone altyapısı yokmuş, bu nedenle aboneliğimi iptal ettim. Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım, 48 saat içinde gelip bağlayacaklarını söylediler. Şırnak İdil ilçesindeyiz ve buranın tüm altyapısı Türk Telekom'a ait olmasına rağmen 1 ...

21.07.2015 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik doğrulaması için gönderilen bağlantıdan işlemi gerçekleştirmek istedim. Poco X6 Pro model telefonumla ve farklı tarayıcılarla, ayrıca diğer cihazlarla da denememe rağmen NFC ile kimlik doğru...

İstanbul Arnavutköy ilçesinde ikamet etmekteyim. Ev adresimde uzun süredir Türk Telekom altyapısı ile internet hizmeti kullanılmaktaydı. Daha önce eski eşimin üzerine olan Türk Telekom internet aboneliği iptal edilerek, aynı adreste kendi adıma yeni bir internet başvurusu yaptım. Ancak yaklaşık 15 g...

Türk Telekom'a internet başvurusu yaptım, 2 aydır bekliyorum. 3 defa başvuru yaptım, altyapı olmasına ve kaç defa kurulum bağlantı randevusu oluşturulmasına rağmen teknik servisin gelmesini bekliyorum. Bugün müşteri hizmetlerinden takım lideri R**** Hanım'ın müşteriyi suçlayıcı konuşmalarıyla da kar...

Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Yeni taşındığım adreste internet başvurusu yaptım, gelip baktılar ve kutunun bozuk olduğunu söyleyip gittiler. Başka bir ekip tekrar geldi, yine kutunun bozuk olduğunu belirtti. Sonra tekrar geldiler, hattın olduğunu söylediler ve kutu yapılınca geleceklerini ifade ett...