to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Yeni taşındığım adreste internet başvurusu yaptım, gelip baktılar ve kutunun bozuk olduğunu söyleyip gittiler. Başka bir ekip tekrar geldi, yine kutunun bozuk olduğunu belirtti. Sonra tekrar geldiler, hattın olduğunu söylediler ve kutu yapılınca geleceklerini ifade ettiler. Sürekli uğraştırıyorlar, müşteri hizmetlerini aradığımda ise altyapı yok deyip ilgilenmiyorlar. Gelen ekip de sadece kutunun bozuk olduğunu söylüyor. Karşı komşum interneti kullanıyor, evimin üst katı ise yeni iptal etti. Kablo da boşta, port açığında yok, sadece uğraştırıyorlar. Yani çözümü ben sunuyorum ama yine de ilgilenmiyorlar. Türk Telekom için şikayetçiyim, şikayetlere bakan kimseye dilekçe de sunarım. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sorunum çözülene kadar şikayetimi geri çekmeyeceğim.
3 ay önce de bir hafta boyunca Türk Telekom evde internet sürekli çalışmıyor ve her 3- 5 dakikada bir mutlaka kesinti yapıyor ve bu sürekli devam ediyor, bazı günler de ise kesintiler 10- 20 dakikalara çıkıyor. Her 2 - 3 ayda bir başvurmamıza rağmen kesinti giderilmiş değil. Kimse Türk Telekom'a bul...
1.5-2 senedir maalesef ki Türk Telekom'un ev internetini kullanıyorum. Günü gelir çekmez, yavaşlar, kalitesi düşer; böyle problemleri yaşıyorum fakat alıştım, bunlar artık normal gelmeye başladı. Ama bu son seferki durum iyice katlanılamayacak hale geldi. 20 günden beri internetim yok, arıyorum arı...
Binamda internet kablosu olmasına rağmen, Türk Telekom bulunduğum bölgede altyapı olmadığını söyleyerek internet kutusu yapmıyor, taşındığımdan beri mağdur ediliyorum ve hiçbir aksiyon alınmıyor. Aynı sokakta neredeyse her bina Türk Telekom altyapısı üzerinden internet kullanıyor fakat benim ikamet ...
Türk Telekom modem internetini kullanıyorum, daha doğrusu kullanamıyorum; çünkü ikinci kez altyapı sorunu var deyip hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kısa bir süre önce aynı sorunu yaşadık, bir aydan fazla bir süre internetimizi kullanamadık ve her gün aramamıza rağmen kimse yardımcı olmadı. Şimdi...
Türk Telekom'dan yeni taşındığım evimize haftalar öncesinde internet başvurusu yaptım. Fakat hem hizmet getirmiyor altyapı kurmuyor. Ayrıca binada oturan 8 ailenin 6'sında internet var ama bana gelince altyapı olmadığı söyleniyor. Portlara baktığımda portum boş herkes internet kullanıyor ve kullanan...
Yorumlar