to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olarak ev interneti hizmeti kullanıyorum. 26.01.2026 tarihinden bu yana mevcut hattımın yeni adresime taşınması için yaptığım ev interneti transferi başvurusunun tamamlanmasını bekliyorum; ancak neredeyse iki haftaya yaklaşan bu süre içinde tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı.
İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’ndeki adresim için yapılan başvuruda, tarafıma kablo çekilmesi gerektiği ve bu işlemle ilgili olarak bilgilendirileceğim söylendi. Buna rağmen sürecin ne aşamada olduğu hakkında net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu gecikme nedeniyle işimle ilgili önemli kayıplar yaşıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Düzenli olarak 900 TL’nin üzerinde fatura ödediğim bu hizmetten şu anda hiç faydalanamıyor olmam, mağduriyetimi daha da artırıyor.
Türk Telekom’dan internet transferimin acilen tamamlanmasını, hızlı kurulum sağlanmasını ve gecikme nedeniyle oluşan iş kayıplarım ile zararımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Yeni adresime taşındığımı belirterek 01.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne de bana net bir randevu tarihi verebilen bir yetkili oldu. Sürekli yoğunluk ve randevu gerekçesi öne sürülüyor, ancak bu gecikmenin be...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 24 Eylül tarihinde adres değişikliği yaptım ve mevcut, taahhüdü devam eden internet hattımın yeni adresime nakil edilmesi için başvuru oluşturdum. 27 Eylül günü için randevu verildi, tüm gün evde ekipleri beklememe rağmen gelen olmadı. O günden bu yana yakl...
İstanbul Başakşehir’de bulunduğum adreste Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, ancak boş port olmadığı gerekçesiyle hâlâ internetim bağlanmadı. 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana port beklediğim söyleniyor. Tarafıma 23 Ocak’a kadar sorunun çözüleceği, bu tarihe kadar port açılıp internetimin ...
29 Ağustos 2025 tarihinde mevcut ADSL internetimin nakli için Türk Telekom’a başvurdum. Başvuru sırasında binama fiber altyapı geldiği ve doğrudan fibere geçiş yapabileceğim söylendi. Defalarca belirtmeme rağmen fiberin henüz hazır olmadığını ilettim, ancak ısrarla fiberin hazır olduğu ve kısa süred...
Yorumlar