Koltuğu Aldıran Saygısız Muavin Ve Düzensiz Araç Durakları

24.06.2026 tarihinde saat 20.45’te Özlem Van firmasının Tatvan–Van seferine bindim. Biletimde 1 numaralı koltuk görünmesine rağmen, 1 numaralı koltuktan inen yolcunun yerine muavin, özellikle hoşlandığı anlaşılan kadın yolcuya yaranmak için bu koltuğu ayırmış ve beni kaldırarak 13 numaralı koltuğa geçirmiştir. Üstelik bunu yaparken tavrı da son derece rahatsız ediciydi, sanki bana iyilik yapıyormuş gibi bir üslup kullandı.

Ben ücretini ödediğim ve biletimde yer alan koltuğa oturmak isterken, hakkım olan koltuk bir başkasına verilerek mağdur edildim. Bunun yanında araç köy minibüsü gibi sık sık durup her yerden yolcu alıp indirdi, bu durum da yolculuğu oldukça konforsuz hale getirdi.

Yaşadığım bu saygısız ve düzensiz uygulama nedeniyle firmadan yetkililerin benimle iletişime geçmesini ve yapılan yanlış için özür dilenmesini talep ediyorum.