İnternet Nakil İşleminin Uzun Gecikmesi Ve Randevu Sorunları

24.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattımın Isparta adresimden Antalya Kızıltoprak adresine nakil edilmesi için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internetim bağlanmadı.

Bu süreçte tarafıma iki kez randevu verildi. Birinde ekipler adrese geldi ancak hatalı işlem gerekçesiyle bağlantıyı yapamayacaklarını söyleyip gittiler ve sorun çözülmedi. Diğer randevu gününde ise kimse gelmedi, herhangi bir iptal veya erteleme bilgisi de tarafıma iletilmedi. Buna rağmen nakil sürecim hâlâ sonuçlanmış değil.

Uzun süredir internetsiz kaldım ve işlerim aksıyor. 274675909 numaralı abonelik/hattımın nakil işleminin acilen tamamlanmasını, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.